Nota: la validación de usuarios es una lista especial que evita nuevos duplicados de contrataciones y garantiza que su plantilla sea precisa. Hay dos formas de validar a un usuario: a través de la opción Multi-Check y fusionar a los usuarios. Si su empresa utiliza la opción de importación automática de recursos humanos con el Administrador, puede usar la validación si necesita capacitar a alguien antes de que se procese su información desde su fuente de datos de nómina de Recursos Humanos.
Usuarios agregados en el Reproductor
- El proceso de validación comienza en Player cuando se agrega un nuevo usuario en la pantalla de Inscripción.
- Cuando se agrega un nuevo usuario, el usuario se carga a Validar usuarios (Player) en Manager en la siguiente descarga o después de completar un curso.
Comprobar la validación
Los pasos a continuación comienzan después de una descarga o de que el usuario completa un curso.
- Inicie sesión en Manager como supervisor.
- Accede a la categoría de Usuarios.
- Seleccione Validar usuarios (Player)
- Seleccione la(s) casilla(s) de los usuarios que deben ser validados
- Haga clic en Aprobar
Fusionar usuarios en Validar usuarios (Player)
- Haga clic en el nombre o ID de usuario en la lista de validación de usuarios
- En la parte superior, verá si hay usuarios similares. Haga clic en Vista Similar para revisar la información.*
- Se le preguntará si el usuario pendiente se puede eliminar después de fusionarse con el usuario ya en la lista de usuarios. Si hay varios usuarios similares, seleccione con qué usuario fusionar.
- Haga clic en Fusionar
- Confirme que desea fusionar el usuario pendiente con el usuario permanente
Fusionar usuarios duplicados en el listado de usuarios
Si tiene usuarios duplicados que están en su listado de usuarios, siga los pasos a continuación para fusionar a los usuarios. Esto no incluye usuarios similares que estén en Validar usuarios (Player). Para fusionar usuarios similares que estén en Validar usuarios (Player), siga los pasos anteriores.
- En la lista de usuarios, haga clic en el nombre o ID de usuario del usuario que desea mantener
- En la parte superior, verá si hay usuarios similares. Haga clic en Vista Similar para revisar la información.*
- Se le preguntará si el usuario duplicado se puede eliminar después de fusionarse con el usuario actual. Si hay varios usuarios similares, seleccione con qué usuario fusionar.
- Haga clic en Fusionar
- Confirme que desea combinar el usuario duplicado con el usuario actual
Si cree que existe un usuario similar, pero no se enumera en la sección superior:
- Verifique la ortografía del nombre del usuario en el registro de validación y edite si es incorrecto.
- Otro problema que podría evitar que aparezca un usuario similar es que el nombre está asociado con un sitio de trabajo diferente; Póngase en contacto con el equipo de soporte para transferir al usuario antes de validar.