Nota: Si los mandos han empezado a ralentizarse o tienen dificultades durante el registro, puede ser necesario reiniciarlos. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica para solucionar otros problemas antes de realizar un restablecimiento masivo.
Reinicio remoto masivo
Si Player ya está abierto, ciérrelo y asegúrese de que la estación base está conectada y activa.
- Iniciar reproductor
- Seleccione Dispositivos de Entrada en la pestaña Principal
- Seleccione Añadir/Eliminar en Configuración remota RF
- Active todos los mandos a distancia afectados pulsando el botón de registro. Los mandos a distancia permanecerán activos hasta 45 minutos.
- Cuando los mandos a distancia estén activos, seleccione Reiniciar y los mandos a distancia se reiniciarán automáticamente.
Restablecimiento remoto individual
Si sólo un mando tiene problemas, puedes restablecerlo. Si tienes problemas con un solo control remoto en mitad de la sesión, cámbialo. No restablezcas un mando a mitad de sesión sin ponerte en contacto antes con el servicio de asistencia técnica de Alchemy. No reinicies los mandos a distancia en mitad de una sesión de entrenamiento sin ponerte en contacto con el servicio de asistencia técnica de Alchemy. Si reinicias un control remoto a mitad de sesión, se borrarán el estudiante registrado y sus respuestas.
- Asegurarse de que la sesión de clase está en pausa o ha finalizado.
- Mantenga pulsados los botones 1 y 5 al mismo tiempo durante cinco (5) segundos.
- Vuelva a registrar al usuario si es necesario para el siguiente curso de la sesión