Alchemy Creator tiene funciones de importación y traducción que requieren autenticación. Hemos observado que algunos clientes tienen problemas de autenticación cuando intentan utilizar la herramienta de traducción o importación de cursos en Alchemy Creator. Para mitigar este problema, Alchemy ha implementado un método de autenticación secundario para los clientes que tienen problemas con Webview2, que está asociado a los productos de Microsoft. Este método, conocido como token de corta duración, está diseñado para ayudar a aquellos que están lidiando con estos problemas específicos.
Para utilizar esta función, debes ser Administrador del Creador y tener como mínimo acceso de Administrador nivel Cobre en Manager. Si necesitas más ayuda, comuníquese con el servicio de asistencia de Alchemy o con el administrador de su cuenta.
Nota: Esta función requiere acción de tu sitio de Alchemy Manager para Creator. Hay una ventana de transacción de 15 minutos para esta función. Se recomienda tener ambos componentes abiertos.
Accediendo al token de vida corta desde Manager
- Inicie sesión en Manager y vaya a "Mi perfil".
- Desplácese hasta la parte inferior de la página web y haga clic en Generar Clave de Token.
- After selecting Generate Token Key, a display box will appear with your unique token key. This token key is only valid for 15-minutes after it is generated. Treat this token like a password and do not share it.
- Cuando esté listo para utilizar su vale, haga clic en Copiar Clave de Token.
- Cuando esté listo para utilizar su vale, haga clic en Copiar Clave de Token.
Pega el token de corta duración de Manager en Creator
- En Microsoft PowerPoint, localiza la pestaña Alchemy Creator, haz clic en Importar y, a continuación, en Descargar.
- Type in your Manager URL, then click on the blue 'Authenticate using token key instead' link.
-
Nota: Tu URL será probablemente; sistemlms.com/elnombredesuempresa. Si no funciona o si no tiene la información de la URL de Manager, póngase en contacto con el administrador de su empresa, con el servicio de asistencia de Alchemy o con el Gerente de su cuenta.
-
Nota: Tu URL será probablemente; sistemlms.com/elnombredesuempresa. Si no funciona o si no tiene la información de la URL de Manager, póngase en contacto con el administrador de su empresa, con el servicio de asistencia de Alchemy o con el Gerente de su cuenta.
- Con la Clave de Token generada en Alchemy Manager, haz clic en Pegar Clave para depositar fácilmente tu token de corta duración. Una vez pegada en el campo como se muestra a continuación, haz clic en Enviar.
Recordatorio: Esta clave es válida durante los 15 minutos posteriores a su obtención. Si su Clave caduca, puede regresar a Manager y generar una nueva Clave. Este proceso sólo tendrá que completarse una vez a menos que desinstale Creator o cierre la sesión desde su credencial de Manager dentro de Creator.
- Una vez enviado el token con éxito, aparecerá un diálogo de éxito en la pantalla. Ahora puede hacer clic en Importar y Traducir para utilizar estas funciones.
Si aparece un mensaje indicando que la autenticación ha fallado, revise los siguientes elementos:
- Asegúrate de que te has conectado a Internet.
- Asegúrese de que su token sigue siendo válido/no ha caducado. Son válidos durante 15 minutos desde que se generan por primera vez.
- Asegúrese de que la URL de Manager está escrita correctamente en el campo requerido.
- Asegúrese de que su token no tiene errores tipográficos o caracteres adicionales añadidos accidentalmente durante los pasos de copiar/pegar.