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Cómo llevar a cabo una acción correctiva

Flujo de trabajo de las acciones correctivas

Opción 1: El tutor marca la Acción correctiva como completa en la aplicación

1. El entrenador revisa la Acción Correctiva y hace que el usuario la complete como se indica en la lista.
2. El entrenador selecciona Marcar Acción correctiva completada
3. El entrenador verifica seleccionando Sí
4. Añada una nota opcional y/o seleccione Finalizar
   

Opción 2: Marcar Acción Correctiva Completa en el Gestor

Vía 1: Acciones correctivas pendientes

1. Sincronizar la tableta Coach una vez completadas todas las Observaciones.
2. Vaya a Usuarios > Acciones correctivas pendientes
3. Abra el resultado de la Observación haciendo clic en cualquiera de los criterios

4. Véase a continuación el resultado de la observación para conocer los pasos siguientes

Ruta 2: Transcripción de usuario

1. Sincronizar la tableta Coach una vez finalizadas todas las observaciones.
2. Vaya a Usuarios > Listado de usuarios y seleccione el usuario
3. Seleccione la pestaña Transcripción
4. Haga clic en el estado (es decir, En curso) o en la puntuación para abrir los resultados de la observación.

Véase a continuación el resultado de la observación para conocer los pasos siguientes

Observación Resultado

1. Una vez en el resultado de la Observación, desplácese hacia abajo para ver la Acción Correctiva
2. El gestor administrativo hace que el usuario complete la acción correctiva como se indica en la lista.
3. Seleccione Marcar como completado
4. Si lo desea, añada una nota opcional y seleccione Finalizar