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Player 8: Administration > Como Actualizar Player

Nota: Tiene dos opciones cuando se trata de actualizar Player, actualizaciones automáticas o actualizaciones manuales. La práctica recomendada es utilizar la función de actualización automática, pero si su empresa la tiene deshabilitada, siga los pasos en Actualizar sin actualización automática. Esta característica está disponible en Player versión 8 y superior.

Actualizaciones automáticas para Player

Cada vez que Player abre o sincroniza registros de entrenamiento con Manager, Player buscará actualizaciones. Si hay una actualización disponible, Player comenzará a descargar la actualización.

1. La actualización comenzará a descargarse silenciosamente en segundo plano. El entrenamiento puede continuar según lo planeado.
   • Si intenta cerrar Player mientras se descarga la actualización, puede recibir este mensaje de advertencia al cerrar Player: “Se está descargando una actualización. ¿Seguro que quieres salir?"
   • Al hacer clic en Sí, se detendrá la descarga y se cerrará Player. La descarga comenzará de nuevo la próxima vez que se abra Player.
   • Al hacer clic en No, Player se mantendrá abierto y seguirá descargando la actualización.
2. Una vez descargada la actualización, aparecerá un mensaje amarillo que permanecerá hasta que Player haya completado la actualization con éxito.
   
3. Para acceder a las actualizaciones:
   • Haga clic en la banda amarilla de actualización del Reproductor, si no está por comenzar un entrenamiento.
   • Cierre el Reproductor, pues este tratara de iniciar la actualización automáticamente.

Actualizar sin actualización automática

De forma predeterminada, los clientes obtendrán actualizaciones automáticas a través de Player. Si usted o su empresa desean deshabilitar las actualizaciones automáticas, comuníquese con su administrador de cuentas. Una vez deshabilitado, recibirá comunicaciones por correo electrónico sobre futuras actualizaciones.

1. Descargue manualmente la ultima actualización utilizando la URL proporcionada por Alchemy via correo electrónico o a través del Soporte al cliente.
2. Una vez haya descargado el archivo ZIP, extraiga el contenido del archivo a su computadora.
3. Cierre Player y ejecute la configuración desde su unidad local.
   1. Si no tiene derechos de administrador en la computadora de Player, un Administrador del equipo deberá ingresar las credenciales de nombre de usuario/contraseña cuando se le solicite para continuar el proceso.