Alchemy ha recopilado consejos y sugerencias de clientes a lo largo de los años sobre el proceso de implantación de Coach y los ha organizado en este documento. Revisa las siguientes páginas como ayuda para implantar Coach en tu lugar de trabajo.
En este artículo:
Logística
Plan de implantación
Logística
Propiedad centralizada - La gestión descendente es esencial para el éxito
- Identificar los puntos de contacto clave a nivel corporativo que serán responsables de la implementación general
- Esta persona también será el punto de contacto para Alchemy
- Create a central plan for rollout for consistency across the departments
- Crear una plantilla que se utilizará en todos los departamentos
- Normalizar los informes
- Crear un plan de comunicación
- El apoyo de la dirección de la empresa y de la dirección de la planta local es esencial para la implantación y el uso continuado de Coach.
Observaciones: empiece con algunas observaciones clave y añada otras a medida que los usuarios se sientan cómodos.
- ¿Quién se encargará de crear las observaciones?
- ¿Podrá la planta crear sus propias observaciones o sólo utilizará las de la empresa?
- ¿Cómo se asignarán las observaciones y quién elaborará los planes de aprendizaje?
- ¿Qué informes serán necesarios?
- ¿Quién será el responsable de asignar el acceso al entrenador?
Necesidades de equipamiento/Protocolo
- En función del tamaño de la planta, se recomienda 1 comprimido por cada 100 empleados.
- Tenerlos comprados (con tapas) y listos antes de poner en marcha la planta
- Establecer una política para retirar las tabletas si serán compartidas por varios usuarios:
- ¿Oficina cerrada?
- ¿Caja fuerte?
- ¿Hoja de firmas?
- ¿Es necesario devolverlos antes de entregarlos a otro empleado?
- ¿Crear la posibilidad de consultarlas en Outlook (como una sala de reuniones)?
- Establecer una política para el mantenimiento de las tabletas
- ¿Quién los mantendrá cargados?
- ¿Dónde se cobrarán?
- ¿Quién los sincronizará al principio y al final de los turnos?
- ¿Estaciones de carga?
- ¿Quién será responsable de descargar la aplicación Coach?
- Tendrá que configurar una cuenta de centro para la App Store del dispositivo
- ¿Quién "controlará" ese proceso para garantizar que sólo se descarga la aplicación necesaria?
- ¿Qué tipo de seguridad/restricciones se aplicarán a las tabletas?
- ¿Necesitará el usuario acceso a Internet para otras aplicaciones aparte de Coach?
- ¿Es necesario el acceso al correo electrónico?
- ¿Se activará la cámara?
- ¿Quién se encargará de configurar la tableta con la configuración/restricciones establecidas?
Plan de implantación
Es útil empezar en un solo departamento, preferiblemente el que se sienta más cómodo con Alchemy. Disponga del equipo adecuado e identifique a los empleados que gestionarán la implantación de Coach. Una vez hecho esto, estarás listo para tu Alchemy Kick Off Call y webinar instructivo.
Después de la formación, empieza a crear observaciones y considera la posibilidad de asignarlas mediante Planes de Aprendizaje. Alchemy recomienda reunirse semanalmente con tu equipo de Coach para hacer un seguimiento del progreso, identificar problemas y realizar ajustes.
Lista de control
|
Completado |
Tarea |
|
|
Elija un departamento para empezar |
|
|
Adquirir equipos e instalar programas informáticos |
|
|
Identificar a los "propietarios" del despliegue y la aplicación |
|
|
Programar la llamada inicial |
|
|
Asistir al seminario web del entrenador |
|
|
Crear y asignar observaciones |
|
|
Reunirse para seguir los progresos e identificar los problemas |