Alchemy Creator possède des fonctions d'importation et de traduction qui nécessitent une authentification. Nous avons remarqué que certains clients rencontrent des problèmes d'authentification lorsqu'ils tentent d'utiliser l'outil de traduction ou d'importation de cours dans Alchemy Creator. Pour pallier ce problème, Alchemy a mis en place une méthode d'authentification secondaire pour les clients qui rencontrent des problèmes avec Webview2, qui est associé aux produits Microsoft. Cette méthode, connue sous le nom de jeton éphémère, est conçue pour aider ceux qui rencontrent ces problèmes spécifiques.
Pour utiliser cette fonction, vous devez être un administrateur créateur et avoir au moins un accès administrateur de chantier dans Manager. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez le service d'assistance d'Alchemy ou votre gestionnaire de compte.
Note: Cette fonctionnalité nécessite une action de votre site Alchemy Manager pour Creator. Il y a une fenêtre de transaction de 15 minutes pour cette fonctionnalité. Il est recommandé d'avoir les deux composants ouverts.
Accès au jeton de courte durée à partir du gestionnaire
- Connectez-vous au Manager et accédez à "Mon profil".
- Descendez jusqu'au bas de la page web et cliquez sur Générer une clé de jeton.
- Après avoir sélectionné Générer une clé de jeton, une boîte d'affichage apparaîtra avec votre clé de jeton unique. Cette clé de jeton n'est valide que 15 minutes après sa génération. Traitez ce jeton comme un mot de passe et ne le partagez pass.
- Lorsque vous êtes prêt à utiliser votre jeton, cliquez sur Copier la clé du jeton.
- Lorsque vous êtes prêt à utiliser votre jeton, cliquez sur Copier la clé du jeton.
Coller le jeton à durée de vie courte du Manager dans le créateur
- Dans Microsoft PowerPoint, localisez l'onglet Alchemy Creator, cliquez sur Importer, puis sur Télécharger.
- Entrez l'URL de votre Manager, puis cliquez sur le lien bleu "Authentifier à l'aide d'une clé de jeton à la place"
- Remarque: Votre URL sera probablement: sistemlms.com/nomdevotreentreprise. Si cela ne fonctionne pas ou si vous n'avez pas l'information sur l'URL de votre gestionnaire, veuillez communiquer avec l'administrateur de votre entreprise, le service de soutien d'Alchemy ou votre gestionnaire de compte.
- Remarque: Votre URL sera probablement: sistemlms.com/nomdevotreentreprise. Si cela ne fonctionne pas ou si vous n'avez pas l'information sur l'URL de votre gestionnaire, veuillez communiquer avec l'administrateur de votre entreprise, le service de soutien d'Alchemy ou votre gestionnaire de compte.
- En utilisant la clé de jeton générée par Alchemy Manager, cliquez sur Coller la clé pour déposer facilement votre jeton éphémère. Une fois la clé collée dans le champ comme indiqué ci-dessous, cliquez sur Soumettre.
Rappel: Cette clé est valable pendant 15 minutes après avoir été récupérée. Si votre clé expire, vous pouvez retourner dans le gestionnaire et générer une nouvelle clé. Cette procédure ne devra être effectuée qu'une seule fois, à moins que vous ne désinstalliez Creator ou que vous vous déconnectiez à partir de votre identifiant Manager dans Creator.
- Après la soumission d'un jeton, un dialogue de réussite s'affiche à l'écran. Vous pouvez maintenant cliquer sur Importer et Traduire pour utiliser ces fonctions
.
Si un message indique que l'authentification a échoué, vérifiez les points suivants:
- Assurez-vous d'être connecté à l'internet.
- Assurez-vous que votre jeton est toujours valide ou qu'il n'a pas expiré. Les jetons sont valables pendant 15 minutes après leur création.
- Veillez à ce que l'URL de votre gestionnaire soit correctement saisie dans le champ requis.
- Veillez à ce que votre jeton ne comporte pas d'erreurs de type ou de caractères supplémentaires ajoutés accidentellement au cours des étapes de copier/coller.