1. Centro de Ayuda a Sistemas Alchemy
2. Alchemy Coach
3. Facilitación

Facilitar la observación de un único usuario en Coach

Nota: Las observaciones se crean en Alchemy Manager y deben ser realizadas por administradores que tengan acceso de administrador de entrenador. Este artículo muestra cómo facilitar una observación a un usuario individual.

Iniciar una observación con un único usuario

1. Log into the Coach application and press Sync
   • Esto descarga las nuevas Observaciones, Usuarios y Asignaciones
2. Begin an observation in one of the following ways: 
   
   • Seleccione el icono Asignaciones para ver todas las observaciones asignadas
   • Seleccione el icono Usuarios para seleccionar un usuario concreto y ver lo que tiene asignado o elija una observación para realizar Ad-hoc

Realizar una observación con un solo usuario

1. Revise las Instrucciones de Observación y confirme que el usuario seleccionado es el correcto
2. Haga clic en Comenzar
3. Desplácese por la observación y seleccione las respuestas adecuadas
4. Add comments and pictures as required per question
    
   • Para añadir una imagen, haz clic en el icono de la cámara
   • Selecciona Cámara para tomar una imagen o Elige Existente para seleccionarla del rollo de la cámara de tu dispositivo.
   • Seleccione su imagen y anótela si lo desea, haciendo clic en Anotar
   • Seleccione Aplicar
5. Continúe con cada sección y añada comentarios resumidos o un análisis de la causa principal, si es necesario, ya que se trata de campos opcionales.
6. Documentar las firmas del entrenador y del empleado
7. Haga clic en Enviar

Nota: Si necesita detener la Observación en cualquier momento, haga clic en la "X" de la esquina superior izquierda. Se le preguntará si desea Salir de la observación, pero no se preocupe, su progreso se guardará.

Revisar los resultados de la observación

1. Navegue hasta Asignaciones para encontrar las observaciones completadas.
2. Seleccione Filtro en la parte izquierda de la barra de búsqueda de la parte superior .
3. Filtre por estado para encontrar usuarios conformes, no conformes y no conformes - pendientes de CA.

• • Para los usuarios que cumplieron, el tutor puede completar el Refuerzo Positivo
  • En el caso de los usuarios que no hayan cumplido, el tutor puede discutir las medidas correctoras.
  • Para más información sobre las acciones correctivas, véase Cómo llevar a cabo una acción correctiva.

4. Seleccione Sincronizar para cargar los resultados en Manager.