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Cómo implantar Coach en varios sitios

Alchemy ha recopilado consejos y sugerencias de clientes sobre el proceso de implantación de Coach y los ha organizado en este útil artículo. La información le guiará a través de las necesidades logísticas y las listas de comprobación que le ayudarán a organizarse y prepararse para implantar Coach en su lugar de trabajo.

En este artículo:
Logística
Calendario de implantación gradual

Logística

Propiedad centralizada - La gestión descendente es esencial para el éxito

• Identificar los puntos de contacto clave a nivel corporativo que serán responsables de la implementación general
  
  • Esta persona también será el Punto de Contacto Principal (MPOC) para Alchemy
• Crear un plan central para la implementación que garantice la coherencia en todos los lugares de trabajo
  
  • Crear una plantilla que se utilizará en todos los lugares de trabajo
  • Normalizar los informes
  • Crear un plan de comunicación
• El apoyo de la dirección de la empresa y de la dirección de la planta local es esencial para la implantación y el uso continuado de Coach.

Observaciones: comience con algunas observaciones clave y añada otras a medida que los usuarios se sientan cómodos.

• ¿Quién se encargará de crear las Observaciones?
• ¿Podrá el centro crear sus propias observaciones o sólo utilizará las de la empresa?
• ¿Cómo se asignarán las observaciones y quién elaborará los planes de aprendizaje?
• ¿Qué informes serán necesarios?
• ¿Quién será el responsable de asignar el acceso al entrenador?
  

Necesidades de equipamiento/Protocolo

• En función del tamaño de la planta, se recomienda 1 comprimido por cada 100 empleados.
• Tenerlos comprados (con tapas) y listos antes de poner en marcha la planta
• Establecer una política para retirar las tabletas si serán compartidas por varios usuarios:
  • ¿Oficina cerrada?
  • ¿Caja fuerte?
  • ¿Hoja de firmas?
  • ¿Es necesario devolverlos antes de entregarlos a otro empleado?
  • ¿Crear la posibilidad de consultarlas en Outlook (como una sala de reuniones)?
• Establecer una política para el mantenimiento de las tabletas
  
  • ¿Quién los mantendrá cargados?
  • ¿Dónde se cobrarán?
  • ¿Quién los sincronizará al principio y al final de los turnos?
  • Estaciones de carga
• Quién será responsable de descargar la aplicación Coach
  
  • Tendrá que configurar una cuenta de centro para la App Store del dispositivo
  • ¿Quién "controlará" ese proceso para garantizar que sólo se descarga la aplicación necesaria?
• Qué tipo de seguridad/restricciones se aplicarán a las tabletas
  
  • ¿Necesitará el usuario acceso a Internet para otras aplicaciones aparte de Coach?
  • ¿Es necesario el acceso al correo electrónico?
  • ¿Se activará la cámara?
  • ¿Quién se encargará de configurar la tableta con la configuración/restricciones establecidas?

Calendario de implantación gradual

Primera fase

En esta primera fase, empiece con una sola planta, preferiblemente una que se sienta cómoda con Alchemy. Disponga del equipo adecuado e identifique a los empleados que gestionarán la implantación de Coach. Una vez que lo hayas hecho, estarás listo para tu Alchemy Kick Off Call y webinar instructivo.

Después de la formación, empieza a crear observaciones y considera la posibilidad de asignarlas mediante Planes de Aprendizaje. Alchemy recomienda reunirse semanalmente con su equipo de Coach para realizar un seguimiento del progreso, identificar problemas y realizar ajustes. Cuando el Coach empiece a afianzarse en esta primera planta, empieza a identificar plantas para la Fase 2.

Lista de control de la primera fase

Segunda fase

Ahora que ya ha resuelto los detalles de la aplicación de Coach con su primera planta, identifique 5 plantas adicionales que se beneficiarían de la aplicación.

Este despliegue se parecerá mucho al anterior, con la diferencia de que contará con las lecciones aprendidas en la Fase Uno. Además, las conferencias telefónicas de seguimiento te ayudarán a mantener el rumbo mientras identificas los siguientes pasos a seguir con Coach.

Lista de control de la segunda fase

Tercera fase

Después de las dos primeras fases puedes empezar a añadir más y más plantas, y Alchemy recomienda un ritmo de unas 10 por semana.

El proceso de implantación ya le resultará muy familiar y le animamos a que siga reuniéndose semanalmente por teleconferencia para seguir los progresos, detectar problemas y hacer ajustes.

Lista de control de la tercera fase