Mejores prácticas para implantar Coach en un único lugar de trabajo

Alchemy ha recopilado consejos y sugerencias de clientes a lo largo de los años sobre el proceso de implantación de Coach y los ha organizado en este documento. Revisa las siguientes páginas como ayuda para implantar Coach en tu lugar de trabajo.

En este artículo:
Logística
Plan de implantación

Logística

Propiedad centralizada - La gestión descendente es esencial para el éxito

• Identificar los puntos de contacto clave a nivel corporativo que serán responsables de la implementación general
  
  • Esta persona también será el punto de contacto para Alchemy
• Create a central plan for rollout for consistency across the departments
  • Crear una plantilla que se utilizará en todos los departamentos
  • Normalizar los informes
  • Crear un plan de comunicación
• El apoyo de la dirección de la empresa y de la dirección de la planta local es esencial para la implantación y el uso continuado de Coach.

Observaciones: empiece con algunas observaciones clave y añada otras a medida que los usuarios se sientan cómodos.

• ¿Quién se encargará de crear las observaciones?
• ¿Podrá la planta crear sus propias observaciones o sólo utilizará las de la empresa?
• ¿Cómo se asignarán las observaciones y quién elaborará los planes de aprendizaje?
• ¿Qué informes serán necesarios?
• ¿Quién será el responsable de asignar el acceso al entrenador?
  

Necesidades de equipamiento/Protocolo

• En función del tamaño de la planta, se recomienda 1 comprimido por cada 100 empleados.
• Tenerlos comprados (con tapas) y listos antes de poner en marcha la planta
• Establecer una política para retirar las tabletas si serán compartidas por varios usuarios:
  • ¿Oficina cerrada?
  • ¿Caja fuerte?
  • ¿Hoja de firmas?
  • ¿Es necesario devolverlos antes de entregarlos a otro empleado?
  • ¿Crear la posibilidad de consultarlas en Outlook (como una sala de reuniones)?
• Establecer una política para el mantenimiento de las tabletas
  
  • ¿Quién los mantendrá cargados?
  • ¿Dónde se cobrarán?
  • ¿Quién los sincronizará al principio y al final de los turnos?
  • ¿Estaciones de carga?
• ¿Quién será responsable de descargar la aplicación Coach?
• Tendrá que configurar una cuenta de centro para la App Store del dispositivo
• ¿Quién "controlará" ese proceso para garantizar que sólo se descarga la aplicación necesaria?
• ¿Qué tipo de seguridad/restricciones se aplicarán a las tabletas?
  
  • ¿Necesitará el usuario acceso a Internet para otras aplicaciones aparte de Coach?
  • ¿Es necesario el acceso al correo electrónico?
  • ¿Se activará la cámara?
  • ¿Quién se encargará de configurar la tableta con la configuración/restricciones establecidas?

Plan de implantación

Es útil empezar en un solo departamento, preferiblemente el que se sienta más cómodo con Alchemy. Disponga del equipo adecuado e identifique a los empleados que gestionarán la implantación de Coach. Una vez hecho esto, estarás listo para tu Alchemy Kick Off Call y webinar instructivo.

Después de la formación, empieza a crear observaciones y considera la posibilidad de asignarlas mediante Planes de Aprendizaje. Alchemy recomienda reunirse semanalmente con tu equipo de Coach para hacer un seguimiento del progreso, identificar problemas y realizar ajustes.

Lista de control