Consideraciones de comportamiento/mantenimiento remoto
¿Reunir a varios equipos remotos para una sesión grande?
- Etiquete la estación base que se está utilizando y todos los controles remotos con sus respectivos canales de RF
Utilice un buen mantenimiento de la batería:
- Mantenga un registro de cambio de baterías, con el objetivo de reemplazar las baterías antes de que se agoten
- Retire las cubiertas numeradas de las baterías de una a la vez para evitar confusiones
Evite poner los controles remotos en modo de bloqueo o suspensión:
- NO cierre su computadora portátil ni salga del Reproductor a la mitad de la sesión
- ¿Toma un descanso mientras el Reproductor está activo? ¡Deje sus controles remotos en la habitación!
- Siempre mantenga los controles remotos dentro de 75 pies de la estación base
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- Los controles remotos fuera de alcance se apagarán después de 45 minutos (el participante no podrá responder)
- El control remoto deberá volver a agregarse a través de la opción agregar/eliminar controles remotos
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Configuración previa a la sesión
¡Asegure un día de capacitación sin problemas! Verifique lo siguiente:
- Player está cargado en la computadora de capacitación
- La estación base está conectada a la computadora de capacitación
- Hay suficientes controles remotos para todos los participantes, además de algunos repuestos en caso de que necesite cambiar un control remoto
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- Recomendación: 3 a 5 controles remotos de repuesto, más un paquete de repuesto de baterías AAA
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- La Prevención de la recuperación (que se encuentra en Opciones de presentación) está ACTIVADA
- El equipo de proyección es funcional
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- ¿Está en una sala grande? Considere proyectar la sesión de capacitación en múltiples pantallas
- Verifique que los participantes puedan ver y leer las imágenes proyectadas desde el fondo de la sala
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- El audio es fuerte y se puede escuchar en todas las áreas de la sala
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- Recomendación: buenos altavoces externos
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Pre-Check Item |
Completed? |
Player está cargado en la computadora de capacitación |
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La estación base está conectada a la computadora de capacitación |
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Hay suficientes controles remotos para todos los participantes |
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3 a 5 controles remotos de repuesto |
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paquete de repuesto de baterías AAA |
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Prevención de la recuperaciónestá ACTIVADA |
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El equipo de proyección es funcional |
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Verifique que los participantes puedan ver y leer las imágenes proyectadas desde el fondo de la sala |
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El audio es fuerte y se puede escuchar en todas las áreas de la sala |
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Consideraciones de inscripción
Logística de la sala
- ¿Dónde se formará la gente para registrarse?
- ¿Hay un camino despejado para caminar?
- ¿La habitación es lo suficientemente grande?
Dos facilitadores
- Facilitador principal: encuentra nombres en la aplicación y ayuda a los participantes a deslizar sus credenciales
- Segundo facilitador: entrega los controles remotos a los participantes, verifica que el botón de registro esté presionado
- Practique con anticipación para garantizar un proceso de inscripción fluido y preciso
Desafío: un cliente inscribió a 60 personas en 3 minutos. ¿Qué tan rápido puede hacerlo?
Durante la Sesión
Permita tiempo adicional
- Más participantes = Más preguntas de recuperación
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- Recomendación: establezca la Recuperación de control de lista de reproducción global en 1
- Si decide establecer las Recuperaciones en 0, informe a los participantes que una sola respuesta incorrecta causará un estado ""En progreso"" para ese curso, y que deberán volver a tomar el curso
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Utilice ayudantes en toda la sala
- Dar a los ayudantes controles remotos de repuesto; el ayudante más cercano puede llevar un control remoto de repuesto a quien lo necesite
- Permite interruptores remotos más rápidos, mantiene el entrenamiento en marcha
Establecer expectativas; asegúrese de que los participantes sepan que:
- La luz debajo del signo de interrogación (?) En el control remoto se vuelve verde cuando su respuesta ha sido aceptada
- Es posible que necesiten presionar su respuesta más de una vez; sigue presionando si la luz sigue en rojo
- Su nombre o número remoto desaparecerá de la pantalla una vez que se haya recibido su respuesta.
Para obtener información sobre la solución de problemas remotos, consulte el artículo Solución de problemas remota