Mantenimiento a distancia/Consideraciones sobre el comportamiento
¿Reunir varios conjuntos remotos para una gran sesión?
- Etiquetar la estación base utilizada y todos los mandos a distancia con sus respectivos canales de RF.
Realice un buen mantenimiento de la batería:
- Lleve un registro de cambio de pilas con el objetivo de sustituirlas antes de que se agoten
- Retire las tapas numeradas de las pilas de una en una para evitar confusiones.
Evita poner los mandos a distancia en modo bloqueo o suspensión:
- NO cierre el portátil ni salga del Reproductor en mitad de la sesión.
- ¿Te tomas un descanso mientras Player está activo? Deje los mandos en la habitación.
- Keep remotes within 75 feet of the base station at all times
- Los mandos a distancia fuera de cobertura se apagarán transcurridos 45 minutos (el participante no podrá responder)
- Será necesario volver a añadir el mando a través de la opción de añadir/eliminar mandos.
Preparación previa a la sesión
Asegúrese de que la jornada de formación transcurra sin contratiempos. Verifique lo siguiente:
- El reproductor se carga en el training computer
- Estación base conectada al training computer
- Enough remotes for all participants, plus a few spares in case you need to swap out a remote
- Recomendado: De 3 a 5 mandos de repuesto, más un paquete de pilas AAA de repuesto
- La Prevención de Remediación (que se encuentra en las Opciones de Presentación) está activada.
- Projection equipment is functional
- ¿Una sala grande? Proyecte la sesión de formación en varias pantallas
- Comprobar que los participantes pueden ver y leer las imágenes proyectadas desde el fondo de la sala.
- Audio is strong and can be heard in all areas of the room
- Recomendado: Buenos altavoces externos
Comprobación previa Artículo |
¿Terminado? |
Reproductor cargado en el training computer |
|
Estación Base conectada |
|
Mandos a distancia para todos los participantes |
|
Mandos a distancia de repuesto (3-5) |
|
Pilas AAA de repuesto |
|
Prevención de la remediación activada |
|
Equipo de proyección conectado y en funcionamiento |
|
Los participantes pueden ver en el fondo de la sala (Recomendado: Dos pantallas) |
|
El audio se oye en todas las zonas de la sala (Recomendado: altavoces externos de alta calidad) |
|
Consejo: ¿Falta el mando a distancia o está dañado? Vaya a la pestaña Inscripción y haga clic en el botón Restaurar para ver una lista de los participantes de la sesión anterior y los mandos a distancia asociados.
Consideraciones sobre la inscripción
Logística de salas
- ¿Dónde se hará cola para inscribirse?
- ¿Hay un sendero claro?
- ¿Es suficientemente grande la habitación?
Dos facilitadores
- Facilitador principal: Busca nombres en la aplicación y ayuda a los participantes a pasar sus tarjetas de identificación
- Segundo facilitador: Entrega los mandos a los participantes, comprueba que se ha pulsado el botón de registro.
- Practique con antelación para garantizar un proceso de inscripción preciso y sin problemas
Reto: Un cliente inscribió a 60 personas en 3 minutos. Cómo de rápido puedes hacerlo tú?
Durante la sesión
Conceda más tiempo
- More participants = More remediation questions
- Recomendación: Fijar el Control Global de Listas de Reproducción en 1
- Si decide establecer las correcciones en 0, informe a los participantes de que una sola respuesta incorrecta provocará un estado "En curso" para ese curso, y tendrán que volver a realizarlo.
Utilizar ayudantes en toda la sala
- Entrega mandos a distancia de repuesto a los ayudantes; el ayudante más cercano puede llevar un mando de repuesto a quien lo necesite.
- Permite cambios a distancia más rápidos, mantiene la formación en marcha
Establezca expectativas; asegúrese de que los participantes lo saben:
- La luz situada bajo el signo de interrogación (?) del mando a distancia se enciende en verde cuando se acepta su respuesta.
- Es posible que tengan que pulsar su respuesta más de una vez; siga pulsando si la luz sigue roja
- Su nombre o número remoto desaparecerá de la pantalla una vez recibida su respuesta.
Para obtener información sobre la solución de problemas remotos, consulte el artículo Solución de problemas remotos