Si su organización utiliza actualmente Coach, Playbook o ambos, este artículo le ayudará a prepararse e iniciar sesión en la aplicación Intertek Alchemy. Si su lugar de trabajo utiliza Coach, Playbook o ambos, estas instrucciones le ayudarán a garantizar una experiencia de inicio de sesión sin problemas.
Credenciales
La aplicación Intertek Alchemy incluye tanto Creación de Cursos/Calificaciones de Trabajo como Observaciones, también conocidas como Playbook y Coach. Para acceder a cualquiera de ellos, asegúrate de que tus credenciales de Manager están configuradas antes de descargar la aplicación e iniciar sesión. La siguiente tabla muestra las credenciales de administrador necesarias para ver cada componente. Haga clic en los enlaces de la tabla para obtener detalles paso a paso sobre la promoción de usuarios en Manager a las credenciales adecuadas. Visite nuestro artículo Niveles de acceso para obtener información detallada sobre los distintos niveles de acceso disponibles para todos nuestros componentes.
Nota: Si su organización sólo utiliza una de estas herramientas, póngase en contacto con su gestor de cuenta para averiguar cómo puede acceder y utilizar ambas.
| Visibilidad de la aplicación | Necesidades Credenciales Obligatorias |
| Sólo observaciones (Entrenador) |
debe ser un supervisor del lugar de trabajo Debe tener el rol adicional Administrador del entrenador (rol complementario) |
| Sólo cualificaciones y cursos (Libro de jugadas) |
debe ser un supervisor del lugar de trabajo Debe tener el rol adicional Administrador del libro de jugadas (rol complementario) |
| Observaciones y cualificaciones/cursos (Entrenador y Libro de jugadas) |
debe ser un supervisor del lugar de trabajo Debe tener el rol adicional Administrador del entrenador y Administrador del libro de jugadas (rol complementario) |
Se asigna un supervisor del lugar de trabajo en función de la ubicación, mientras que las funciones de administrador de nivel (por ejemplo, Silver, Copper) definen el acceso a la parte administrativa de Manager. El acceso de administrador de nivel no es necesario para utilizar la aplicación. La siguiente tabla diferencia las credenciales con su correspondiente acceso y visibilidad.
| Si sus credenciales son: | Su acceso y visibilidad actuales: |
| Supervisor del lugar de trabajo + Coach Admin (Ej: Chicago worksite + Coach admin) |
Sólo puede iniciar sesión en la *app. |
| Rol de nivel Admin con supervisión del lugar de trabajo sin Coach admin. (Ej: Gold Admin al lugar de trabajo de Chicago) |
Sólo puede iniciar sesión en **Manager. |
| Función de nivel Admin con supervisión del lugar de trabajo y Coach Admin. (Ej: Gold admin en el lugar de trabajo de Chicago + Coach Admin) |
Puede iniciar sesión en la aplicación y en **Manager. |
*Este usuario puede tener acceso a la parte de eLearning en Manager.
**Acceso a la parte de administración de Manager.
Una vez que haya iniciado sesión en la aplicación Intertek Alchemy, está listo para empezar a utilizar la aplicación. Continúe a continuación si necesita ayuda adicional con el inicio de sesión inicial, la configuración y los requisitos de PIN.
Asistencia adicional para el inicio de sesión
Configuración inicial del dispositivo de la aplicación
- Una vez descargada de la tienda de aplicaciones correspondiente, abra la aplicación Intertek Alchemy.
- Abra la aplicación Intertek Alchemy.
- Introduzca su nombre de cliente (se puede encontrar al final de la URL de su Manager), haga clic en Siguiente.
- La aplicación Intertek Alchemy distingue entre mayúsculas y minúsculas, sin espacios
- La aplicación Intertek Alchemy distingue entre mayúsculas y minúsculas, sin espacios
- Introduzca sus credenciales de Manager*, haga clic en Iniciar sesión.
*Si no puede iniciar sesión, compruebe la sección Credenciales de la aplicación para confirmar su acceso. Si el problema persiste, ponte en contacto con tu administrador de Alchemy. - Verifique el lugar de trabajo. Si supervisas más de un lugar de trabajo, habrá varios para elegir.
- Crea un PIN de 4-10 dígitos (sólo números). Haz clic en Guardar e iniciar sesión.
- Puede utilizar el PIN de Entrenador que haya utilizado anteriormente.
- Se le pedirá cada vez que inicie sesión en la aplicación.
- Para obtener información sobre el PIN, consulte nuestro artículo Requisitos del PIN.
Configuración inicial del nombre de usuario en el dispositivo de la aplicación Intertek
- Abra la aplicación Intertek.
- Haga clic en AÑADIR CUENTA en la página de cuentas.
- Introduzca sus credenciales de Administrador, haga clic en Iniciar sesión.
- Cree un PIN de 4-10 dígitos (sólo números).
- Esto será necesario cada vez que inicie sesión en la aplicación.
- Para más información sobre el PIN, consulte nuestro artículo Requisitos para el PIN.
Inicio de sesión en la aplicación Intertek Alchemy Tras la configuración
- Abra la aplicación en su dispositivo.
- Elija su nombre en la página de cuentas.
- Introduzca su PIN y haga clic en Iniciar sesión.
- Para iniciar sesión en la aplicación para un lugar de trabajo diferente, consulte nuestro artículo Cambiar el lugar de trabajo del dispositivo de la aplicación Intertek Alchemy.
- Para iniciar sesión en la aplicación para un lugar de trabajo diferente, consulte nuestro artículo Cambiar el lugar de trabajo del dispositivo de la aplicación Intertek Alchemy.