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Playbook : FAQ sur le Playbook

Essayez de synchroniser avec le gestionnaire. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez dans Manager que la qualification professionnelle est disponible pour le chantier auquel vous êtes connecté.

Vérifiez si votre cours est disponible dans Playbook, s'il s'agit d'un cours eLearning spécifique à l'entreprise ou d'un cours de lecteur, d'un test ou d'une évaluation, il n'est pas pris en charge par Playbook.

Vous ne pouvez pas observer un employé dans Playbook, mais vous pouvez cliquer sur l'observation dans Playbook, ce qui lancera l'application Coach. Dans Coach, vous pouvez observer l'employé. Après avoir soumis l'observation et synchronisé Coach, l'observation apparaîtra comme une partie complétée de la qualification de l'emploi.

Il se peut que vous ne disposiez pas de l'accès administrateur pour publier des cours. Enregistrez votre cours en tant que projet et contactez votre administrateur Alchemy pour le publier.

Il se peut que votre site de travail ne soit pas activé pour Playbook, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.

Oui

Avec Player 8.02, oui.

Votre responsable d'accès ne supervise pas un chantier Playbook, n'autorise pas l'accès à Playbook (Copper) OU Playbook n'est pas activé pour le chantier. Contactez votre administrateur Alchemy.

Vous ne supervisez pas les chantiers pour lesquels la qualification professionnelle est activée. Votre superviseur doit modifier le plan de qualification pour y inclure votre site de travail.

Ils le peuvent ! C'est à l'administrateur qui crée la qualification professionnelle de décider si elle doit expirer ou non. Si une qualification professionnelle est sélectionnée pour expirer, elle durera 6 mois, 1 an, 2 ans ou 3 ans avant d'expirer. Une fenêtre de renouvellement sera choisie pour donner à l'utilisateur un certain temps (30, 60 ou 90 jours) pour reprendre la formation avant l'expiration. Si l'expiration n'est pas sélectionnée, l'utilisateur restera qualifié indéfiniment, à moins que la qualification professionnelle ne soit révoquée.

Oui, une fois qu'un utilisateur est qualifié pour une tâche, cette qualification peut être révoquée dans le gestionnaire. De même, un utilisateur peut être qualifié à titre provisoire ou se voir accorder la qualification sans avoir accompli les activités nécessaires. Elle ne peut être remplie que par un administrateur de qualification en gestion. Pour en savoir plus, voir Playbook : Manager > Comment révoquer une qualification professionnelle ou Playbook : Comment qualifier provisoirement un utilisateur.

Non, nous ne proposons pas actuellement de fonction de vitesse de lecture pour les vidéos Playbook. Toutefois, vous pouvez accélérer la vidéo à l'aide d'un logiciel d'édition vidéo. Veuillez noter que cette modification ne sera pas ajustable lors de la lecture dans le Playbook.