Cet article contient des informations importantes pour vous aider à démarrer avec les cours et les qualifications de l'application mobile Intertek, anciennement connue sous le nom de Playbook. Il passe en revue ses principales caractéristiques, sa terminologie et clarifie les qualifications nécessaires à l'application.
Note: Actuellement, les qualifications et les cours peuvent être complétés dans l'application mobile Alchemy d'Intertek et dans les anciennes applications Playbook et Coach.
Que sont les cours et les qualifications dans l'application Intertek Alchemy?
Intertek Alchemy permet aux sites de créer, d'offrir et de suivre des formations spécifiques à un emploi directement sur le lieu de production. Un employé s'est fait porter pâle? Pas de problème! Playbook aidera les superviseurs à voir qui, dans l'atelier, est qualifié pour accomplir en toute sécurité les tâches de cet employé. Vous avez besoin de créer un contenu spécifique aux besoins de votre organisation? Aucun problème! L'application peut capturer les connaissances institutionnelles des employés de longue date et former les nouveaux employés aux pratiques spécifiques au site.
Caractéristiques principales
Vous trouverez ci-dessous une liste des principales caractéristiques des cours et des qualifications dans l'application, qui vous permettent de former et de vérifier qui est qualifié pour des tâches spécifiques.
Trouver un employé qualifié
Si un employé est malade et que vous devez trouver quelqu'un pour remplir son rôle immédiatement, vous pouvez effectuer une recherche par qualification. Si aucun des utilisateurs qualifiés n'est disponible, vous pouvez voir qui est en cours et lui demander de suivre le(s) cours restant pour compléter sa qualification. Ces cours peuvent être suivis directement à partir de Playbook.
Par défaut, lorsque vous ouvrez une qualification professionnelle, vous verrez quels sont les utilisateurs qui peuvent accomplir la tâche.
Vous pouvez également effectuer une recherche par employé pour voir si un utilisateur spécifique est qualifié pour effectuer une tâche, ou pour voir ses progrès.
Compléter un cours
Les cours peuvent être consultés en cliquant sur l'onglet Cours dans la page de navigation de Playbook. Les utilisateurs peuvent suivre un cours dans Playbook pour compter dans la qualification d'un emploi assigné, ou suivre un cours qui n'a pas été assigné. Les cours peuvent également être visualisés dans Playbook sans créer d'enregistrement de formation.
Pour en savoir plus, consultez l'article Comment visualiser les cours dans Playbook.
Créer un cours
Si vous avez besoin de former un employé sur un sujet donné, mais qu'il n'existe pas de cours correspondant, vous pouvez rapidement en créer un à partir de l'application Playbook. Les cours peuvent inclure des vidéos, des photos, du texte, des documents et des questions pour vérifier les connaissances de l'employé sur la formation.
Obtenez des instructions étape par étape en visitant Comment créer un cours Playbook dans Playbook.
Qualifications professionnelles
Utilisez les qualifications professionnelles pour savoir quels employés sont qualifiés pour accomplir une tâche professionnelle spécifique. Les compétences professionnelles sont créées dans Manager et peuvent être suivies directement depuis Playbook ou dans Manager. Elles peuvent être définies pour expirer après un certain temps s'il est nécessaire pour les utilisateurs de se recycler dans cette tâche. Les chiffres sur les écrans verts représentent le nombre d'utilisateurs qualifiés pour cette tâche. Les activités de formation suivies dans Coach, Player et eLearning peuvent également compter pour une qualification professionnelle.
Les utilisateurs deviennent qualifiés en accomplissant les activités requises dans la qualification professionnelle. La formation assignée peut être complétée directement à partir de l'application Playbook.
Pour en savoir plus sur les qualifications professionnelles, consultez la page "Aperçu des qualifications professionnelles".
Glossaire
Familiarisez-vous avec notre terminologie en examinant les termes utilisés dans l'application et lors de son utilisation.
Intertek Alchemy Mobile App
- Application téléchargée sur l'appareil pour dispenser une formation spécifique à un emploi.
- Niveau d'accès requis par le gestionnaire pour utiliser l'application.
Qualification professionnelle
- Une action et une liste de contrôle des connaissances sont créées sur le Manager et synchronisées sur l'appareil du Coach.
- Le fait pour un coach de regarder un employé effectuer des tâches et de mesurer ses performances à l'aide d'une liste de contrôle.
Constructeur de cours
- Se réfère à la manière dont vous pouvez construire un cours à l'aide de l'application.
- Il peut également être construit de la même manière dans Manager.
- Le générateur de cours vous permet de créer et d'établir formellement des offres de cours dans des langues autres que l'anglais pour la diffusion du contenu.
Relations et rôles
Intertek Alchemy App et Manager
- Internet est nécessaire pour synchroniser l'application avec le Manager.
- Au lancement, l'application se synchronise automatiquement.
- Lorsque l'application est synchronisée, les éléments suivants apparaissent dans l'application :
- tous les nouveaux cours construits dans Manager
- Les utilisateurs qui ont été provisoirement qualifiés dans Manager
- Utilisateurs dont les qualifications ont été révoquées
- Lorsque l'application est synchronisée, l'écran suivant s'affiche dans le Gestionnaire :
- tout diplôme obtenu
- tout nouveau cours créé dans l'application
Manager Administrative Roles
Mobile App and Credentials
L'accès administrateur de niveau n'est pas nécessaire pour utiliser l'application mobile. La supervision du chantier et le module d'administration Playbook sont nécessaires pour accéder aux cours et aux qualifications dans l'application. Reportez-vous à nos cours et qualifications professionnelles: Instructions de connexion pour obtenir des informations étape par étape sur la configuration de l'application Alchimie d'Intertek sur votre appareil mobile, y compris les informations d'identification de l'application mobile. Consultez notre article sur les niveaux d'accès pour plus de détails sur les différents niveaux d'accès disponibles pour tous nos composants.
Platinum Admin Access
- Permet à l'administrateur sur site d'accorder l'accès à Coach Admin et à la supervision du site sans avoir à contacter le support Alchemy.
- Permet à l'administrateur sur site d'accorder l'autorisation au superviseur pour les groupes et les sites de travail.
- Accès au site du manager.
- Créer des observations et des rapports.
- Marquer les actions correctives terminées.
Accès Gold Admin
- Accès au site du gestionnaire.
- Créer des observations et des rapports.
- Marquez les actions correctives comme terminées.
Pour plus d'informations sur les rôles d'administrateur, voir l'article sur les niveaux d'accès.