Este artículo contiene información importante para ayudarle a comenzar a utilizar los cursos y las cualificaciones de la aplicación móvil de Intertek, anteriormente conocida como Playbook. Revisa sus características clave, terminología y aclara las credenciales necesarias de la aplicación.
Nota: Actualmente, las cualificaciones laborales y los cursos se pueden completar en la aplicación móvil Intertek Alchemy y en las aplicaciones heredadas Playbook y Coach.
¿Qué son los cursos y cualificaciones en la aplicación Intertek Alchemy?
Intertek Alchemy permite a los sitios de trabajo crear, entregar y realizar un seguimiento de la formación específica del trabajo directamente en la planta de producción. ¿Algún empleado se reportó enfermo? ¡No hay problema! Playbook ayudará a los supervisores a ver quién en la planta está cualificado para realizar las tareas de ese empleado de forma segura. ¿Necesita crear contenido específico para las necesidades de su organización? ¡No hay problema! La aplicación puede recopilar el conocimiento institucional de los empleados con más experiencia y capacitar a los nuevos empleados en prácticas específicas de la planta.
Características principales
A continuación se muestra una lista de características importantes para cursos y cualificaciones en la aplicación que le permiten capacitarse y verificar quién está cualificado para tareas específicas.
Encuentre un empleado cualificado
Si un empleado está de baja por enfermedad y necesita encontrar a alguien que desempeñe su puesto de inmediato, puede buscar por cualificación. Si ninguno de los usuarios cualificados está disponible, puede ver quién está en proceso y pedirle que realice los cursos restantes necesarios para completar su cualificación. Estos cursos se pueden realizar directamente desde Playbook.
Por defecto, al abrir la cualificación laboral, le mostrará qué usuarios pueden completar la tarea.
También puede buscar por empleado para ver si un usuario específico está cualificado para completar una tarea, o para ver su progreso.
Completar un curso
Los cursos se pueden ver haciendo clic en la pestaña Cursos de la página de navegación de Playbook. Los usuarios pueden realizar un curso en Playbook para que cuente para la cualificación de un trabajo asignado, o realizar un curso que no haya sido asignado. Los cursos también se pueden previsualizar en Playbook sin crear un registro de formación.
Obtenga más información visitando el artículo Cómo ver cursos en Playbook.
Crear un curso
Si necesita capacitar a un empleado, pero no hay un curso disponible, puede crear uno rápidamente desde la aplicación Playbook. Los cursos pueden incluir videos, fotos, texto, documentos y preguntas para comprobar los conocimientos del empleado sobre la capacitación.
Obtenga instrucciones paso a paso visitando Cómo crear un curso en Playbook.
Cualificaciones laborales
Utilice las cualificaciones laborales para controlar qué empleados están cualificados para completar una tarea específica. Las cualificaciones laborales se crean en Manager y se pueden controlar directamente desde Playbook o en Manager. Se pueden configurar para que caduquen después de un tiempo si es necesario que los usuarios vuelvan a capacitarse en esa tarea. Los números en los escudos verdes representan la cantidad de usuarios cualificados para ese puesto. Las actividades de formación realizadas en Coach, Player y eLearning también pueden contabilizarse para la cualificación laboral.
Los usuarios se cualifican completando las actividades requeridas en la cualificación del puesto. La formación asignada puede completarse directamente desde la aplicación Playbook.
Obtenga más información sobre las cualificaciones laborales visitando Descripción general de las cualificaciones laborales
Glosario
Familiarícese con nuestra terminología revisando los términos utilizados en la aplicación y durante su uso.
Intertek Alchemy Mobile App
- Aplicación que se descarga en el dispositivo para impartir formación específica del puesto.
- Nivel de acceso requerido en Manager para utilizar la aplicación.
Cualificación laboral
- Lista de comprobación de revisión de acciones y conocimientos creada en Manager y sincronizada con el dispositivo Coach.
- El acto de un tutor de observar a un empleado realizar tareas y medir su rendimiento con la lista de comprobación.
Creador de cursos
- Se refiere a la forma en que se puede crear un curso utilizando la aplicación.
- También se puede crear del mismo modo en Manager.
- Con el generador de cursos puede crear y establecer formalmente ofertas de idiomas de cursos distintos del inglés para la entrega de contenidos.
Relaciones y roles
Intertek Alchemy App y Manager
- Se requiere Internet para sincronizar la aplicación con Manager.
- Al iniciarla, la aplicación se sincronizará automáticamente.
- Cuando la aplicación esté sincronizada, los siguientes elementos aparecerán en la aplicación:
- cualquier curso nuevo creado en Manager
- Usuarios que han sido cualificados provisionalmente en Manager
- Usuarios cuyas cualificaciones han sido revocadas
- Cuando la aplicación esté sincronizada, los siguientes elementos aparecerán en Manager:
- cualquier cualificación completada
- cualquier curso nuevo creado en la aplicación
Roles administrativos del Manager
Aplicación móvil y credenciales
No se requiere acceso de administrador en Manager para utilizar la aplicación móvil. La supervisión del lugar de trabajo y el complemento de administración Playbook son necesarios para acceder a Cursos y Cualificaciones en la aplicación. Consulte nuestros Cursos y cualificaciones laborales: Instrucciones de inicio de sesión para obtener información paso a paso sobre la configuración de la aplicación Intertek Alchemy en su dispositivo móvil, incluidas las credenciales de la aplicación móvil. Visite nuestro artículo Niveles de Acceso para más detalles sobre los diferentes niveles de acceso disponibles para todos nuestros componentes.
Accesso de Administrador Platino
- Permite que el administrador en el sitio otorgue acceso de administración de entrenadores y de supervisión del lugar de trabajo sin contactar al soporte de Alchemy.
- Permite que el administrador en el sitio otorgue permiso al supervisor para grupos y lugares de trabajo.
- Acceso al Manager.
- Crear observaciones y ejecutar informes.
- Marcar las Acciones Correctivas como completadas.
Acceso de Administrador Oro
- Acceso al Manager.
- Crear observaciones y ejecutar informes.
- Marcar las Acciones Correctivas como completadas.
Para obtener más información sobre las funciones de Administrador, consulte el artículo Niveles de acceso.