Cómo crear un curso Playbook en Playbook

Hay dos formas de crear un curso de Playbook: en Manager y en la aplicación. En este artículo se explica cómo crear un curso en la aplicación. Para obtener información sobre cómo crear un curso en Manager, consulte Cómo crear un curso Playbook en Manager. Puedes crear y establecer formalmente ofertas de cursos en idiomas distintos del inglés para la entrega de contenidos mediante el creador de cursos de Playbook de Alchemy Manager; consulta nuestro artículo Opciones del creador de cursos en varios idiomas aquí.

Nota: Cualquier administrador (Copper y superior) con acceso a Playbook puede crear un curso en Playbook. Si el administrador no tiene acceso Silver Admin o superior en Manager, el borrador final del curso debe ser aprobado por un administrador con un nivel de acceso superior. Consulte Niveles de acceso para obtener más información sobre los niveles de administrador y los complementos. Una vez creado, un curso sólo puede ser visto y editado por un Administrador Manager que supervise el lugar de trabajo.

Paso 1 | Iniciar el curso

1. En la página de inicio de la aplicación, seleccione Crear y editar curso.
2. A continuación, haga clic en Crear nuevo curso.

3. Introduzca todos los campos obligatorios indicados con un asterisco: Título del curso, Idioma del contenido del curso, Lugar(es) de trabajo y Puntuación de aprobado. Nota: El ID externo es opcional y ayuda a identificar los cursos en Manager con los cursos en sistemas externos.
   

   Nota: Una vez creado, un curso sólo puede ser visto y editado por un Administrador que supervise el lugar de trabajo.

4. Seleccione Entrega del curso.
5. Haga clic en Añadir.
6. En la página Detalles, seleccione Editar curso. Continúe en el Paso 2 para añadir contenido a su curso.
   Nota: los Detalles del curso y el Borrador del curso estarán disponibles para editarlos más adelante, si es necesario.

Paso 2 | Añadir contenido a su curso

El contenido que se guarda directamente en el dispositivo puede añadirse al curso Playbook. El método para incorporar distintos tipos de contenidos -textos, vídeos, fotos, preguntas y documentos- se ha simplificado para facilitar su uso en Playbook. A continuación le indicamos cómo añadir y dar formato al contenido de su curso:

Tipos de contenido

Estos son los tipos de contenido que puede añadir a su curso Playbook:

Los archivos multimedia cargados no deben superar los 500 MB. Vídeo (MP4, AVI, WEBM, .MOV, MPEG, .mkv, .flv, WMV) Foto (.JPG, PNG, GIF, SVG, BMP) Texto (no permite fotos) Pregunta (2-4 opciones de respuesta) Documento (PDF, Word, Excel)

Formato de texto en distintos tipos de contenido

Mejore su curso con funciones de texto enriquecido y opciones para proporcionar contexto o instrucciones. Titule el texto, introduzca el contenido y utilice viñetas, listas numeradas e hipervínculos para organizarlo.

1. Dale un título a tu texto en la casilla Titular.
2. Añada contenido en el cuadro de texto del cuerpo.
3. Da formato a tu texto con opciones de texto enriquecido como:
   • Negrita, cursiva y subrayado
   • Opciones de tamaño de encabezado/cuerpo, incluidas las citas en bloque y el código.
   • Tamaño y tipo de fuente
   • Viñetas o secuencia numérica
   • Eliminar el icono de texto enriquecido puede eliminar fácilmente la negrita, la cursiva, el subrayado, los tipos de encabezado, el tamaño de fuente y el estilo de fuente
   • Nota: Las funciones de texto enriquecido están disponibles para los tipos de contenido de vídeo, foto y texto. Cuando añada traducciones a su curso Playbook, revise las traducciones añadidas para asegurarse de que el formato del texto enriquecido es coherente. 
     
4. Añada un hipervínculo a su contenido
   • El título del enlace es la forma en que se mostrará el enlace; el destino del enlace es el enlace web completo.
   • Para eliminar el enlace, resalte el texto del enlace y haga clic en el icono Desenlazar .
5. Cuando haya terminado de editar el texto, haga clic en SIGUIENTE. 

Añadir vídeos y fotos

Añadir vídeos y fotos a los cursos de Playbook es una forma estupenda de mostrar cómo realizar tareas específicas. Pueden tomarse directamente desde un smartphone dentro de la aplicación Playbook, transportadas horizontal o verticalmente. O, si prefiere crear contenido antes de añadir un curso, puede subir una foto o un vídeo.

Seleccione AÑADIR VÍDEO o AÑADIR FOTO en la página de opciones del curso Elija si desea añadir desde la biblioteca o tomar una foto/vídeo en Playbook Poner un título al contenido y detalles adicionales si procede Pulsa SIGUIENTE

Añadir preguntas

Seleccione AÑADIR PREGUNTA en la página de opciones del curso Escriba la pregunta y, a continuación, las opciones de respuesta Opcional: Añade una foto seleccionando el icono. Esto actualizará todos los demás idiomas del curso. Cada idioma puede tener una foto diferente. La adición inicial de la foto actualizará todas las demás lenguas del curso. Cuando se sustituya una foto, habrá que sustituirla en todos los idiomas del curso individualmente. Cada idioma puede tener una foto diferente. Seleccione la respuesta correcta Pulsa SIGUIENTE

Añadir un documento

Añadir un documento al contenido de su Playbook es una excelente manera de incluir los procedimientos normalizados de trabajo de la empresa u otra documentación en sus cursos de formación.

Seleccione AÑADIR DOCUMENTO en la página de opciones del curso Haga clic en + AÑADIR DOCUMENTO para buscar un documento en su ordenador Seleccione el documento que desea cargar desde su ordenador. Tenga en cuenta que, por su seguridad, todas las cargas se escanean para garantizar que están libres de virus y son seguras para incluirlas en su curso. Haga clic en SIGUIENTE una vez completada la carga. Si se detecta algún problema durante el escaneado, se le notificará inmediatamente para que tome las medidas oportunas.

Reorganice el contenido y guárdelo

Una vez que esté satisfecho con todo el contenido añadido, puede reorganizarlo para adaptarlo a las necesidades del curso. Por ejemplo, si decide que una pregunta concreta debería hacerse después de un vídeo específico, puede moverla.

1. Haga clic y mantenga pulsado el icono de seis puntos a la izquierda del título de su bloque de contenido, arrastre y suelte su bloque de contenido
2. Una vez que el contenido esté en el orden correcto, haga clic en GUARDAR Y CERRAR.

Paso 3 | Publicar o guardar contenido

Si tiene derechos de administrador en Manager (Silver o superior), tendrá acceso a publicar un curso directamente desde Playbook. Una vez completado el paso anterior, podrá elegir entre:

1. Seleccionar GUARDAR Y CERRAR cuando haya terminado.
2. Decidir PUBLICAR o GUARDAR BORRADOR.
   • Si opta por Guardar borrador, podrá editar el curso en Playbook más adelante.
     
3. Si decide publicar, aparecerá una ventana publicando el curso.
   • Aparecerán ventanas emergentes adicionales para lo siguiente:

     • La siguiente opción aparecerá si ha seleccionado varios idiomas en el generador de cursos. Seleccione lo que desea publicar y haga clic en Siguiente.
       

       Nota: Para asegurarse de que la función de subtítulos está activada, publique todos los cursos al mismo tiempo.Para obtener más información al respecto, consulte el artículo Uso de subtítulos para cursos en dos idiomas.

     • Cuando se realicen ediciones y se vuelva a publicar, aparecerá el siguiente mensaje. Seleccione el tamaño de las ediciones, con la opción de hacer notas de historial de versiones, seleccione Siguiente.
       Visite nuestro artículo Cómo utilizar el historial de versiones para obtener más información.
       
        

Ver el curso en Playbook

1. Sincronice la aplicación Playbook con Manager
2. Navegar a Cursos en Playbook
3. Desde aquí, busque y seleccione su curso
4. Le dará la opción de Formar usuario o Referencia rápida
   • Si selecciona Entrenar usuario, accederá a la página Elegir usuario, donde podrá seleccionar el usuario que realizará el curso para obtener créditos.
   • La vista de Referencia rápida de un curso no creará una transcripción y no se registrará en Manager

Para obtener información sobre la asignación de usuarios a cursos en Playbook, visite Cómo crear y asignar calificaciones de trabajo

Para obtener más información sobre las opciones de publicación, consulte cómo publicar un curso de Playbook.