Remarque: lorsque Player ne détecte pas de connexion Internet active pendant une séance de formation, le programme enregistre les données de formation et les nouveaux utilisateurs dans des fichiers de sauvegarde sur cet ordinateur. Pour accéder à ces enregistrements de formation et aux informations sur les nouveaux utilisateurs sur votre site Web Manager, vous devez télécharger ces enregistrements manuellement à partir de votre Player.
Téléchargement des enregistrements de formation à partir de l'onglet principal
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne, puis lancez Player.
- Dans l'onglet Principal, cliquez sur le bouton Téléverser.
- Une fenêtre de téléchargement s'affiche à l'écran; vérifiez que l'état du téléchargement indique "Completé".
Télécharger des enregistrements de formation dans les Paramètres Admin
- Cliquez sur le bouton Paramètres Admin situé dans le coin supérieur gauche de l'écran
- Dans la section Gestion des dossiers et de Media, cliquez sur le bouton Téléverse les dossiers
- Le processus téléchargera automatiquement tous les enregistrements non téléchargés précédemment qui sont actuellement stockés dans la file d'attente de téléchargement. Player affiche le statut du téléchargement.
- Une fois l'opération terminée, cliquez sur le bouton Fermer pour revenir à l'onglet principal.
Autre méthode
Exécutez une séance de formation ultérieure tout en étant connecté à Internet. Lorsque les enregistrements de cette séance sont téléchargés, tous les enregistrements contenus dans les fichiers de sauvegarde de Player sont également téléchargés.