Remarque: pour la configuration du lecteur de badges, passez en revue les étapes ci-dessous.
Vue d'ensemble de la configuration du lecteur de badges
- Le client enverra des échantillons de badges d'employés à Alchemy
- Alchemy va:
- Tester les badges pour déterminer le type de lecteur et la configuration appropriés;
- Configurer le lecteur de badges;
- Envoyer le lecteur de badges au client.
- Le client configurera Player pour activer l'enregistrement des badges
- Contacter le service d'assistance si vous avez besoin d'aide
Types de lecteurs de badges:
Les conseillers peuvent décider d'utiliser un lecteur de badges avec Player en configurant l'enregistrement des badges.
- Naviguez jusqu'à l'onglet Principal et sélectionnez Paramètres Admin
- Sélectionnez Inscription par porte-noms
- Cochez la case Activer l'Inscription par porte-noms
- Cliquez sur OK pour sauvegarder.
Test de l'Inscription par porte-noms
Une fois que les paramètres de configuration des badges ont été mis à jour et que les numéros de badge ont été téléchargés dans Manager, vous pouvez tester l'Inscription par porte-noms en suivant les étapes ci-dessous.
- Naviguez jusqu'à l'onglet Inscription et sélectionnez Télécharger.
- Sélectionnez Scanner un porte-nom d'utilisateur
- Faites glisser le badge de l'employé
- Le nom de l'employé devrait apparaître et vous serez invité à enregistrer l'employé avec une télécommande
- Si un message d'erreur apparaît, contactez le service clientèle ou votre responsable de la mise en œuvre
Utilisation d'un lecteur de badge pour l'inscription
- Accédez à l'onglet Inscription
- Sélectionnez Scanner un porte-nom d'utilisateur
- Demandez à un utilisateur de scanner son badge ou tapez son numéro de badge dans la zone de texte disponible
- Si le numéro de badge et/ou l'employé ne figurent pas dans Manager, un message d'erreur s'affiche
- Recherchez le nom de l'utilisateur/numéro d'employé dans la colonne Utilisateurs inscrits pour vérifier l'inscription de l'employé
- Répétez le processus jusqu'à ce que tous les utilisateurs soient inscrits