Manager es el sitio web y el “cerebro” del sistema, que se utiliza para administrar datos, crear planes de aprendizaje, organizar usuarios y extraer reportes. Obtén más información sobre cómo usar Manager a continuación.
Administrar usuarios
Accede a tu sitio web de Manager para consultar las siguientes opciones.
Transcripciones
En Manager, haz clic en Usuarios y luego en Lista de usuarios (o Usuarios y administradores).
- Busca a un usuario y haz clic en su nombre.
- Haz clic en la pestaña Transcripción de su perfil.
- Haz clic en el nombre de la actividad para abrir los resultados.
Agregar usuario
En Manager, haz clic en Usuarios y luego en Lista de usuarios (o Usuarios y administradores).
- Haz clic en el signo más
.
- Completa los campos obligatorios y haz clic en AGREGAR.
- También tienes la opción AGREGAR USUARIO directamente desde el panel de navegación.
Si eres un usuario Platinum, consulta las guías paso a paso para otorgar acceso de administrador a un usuario o fusionar usuarios con perfiles duplicados.
Archivar usuario
En Manager, haz clic en Usuarios y luego en Lista de usuarios (o Usuarios y administradores).
Busca al usuario y marca la casilla de verificación junto a su nombre.
- Haz clic en Archivar
.
Para reactivar un perfil archivado, consulta cómo desarchivar un usuario.
Validar usuarios (Player)
En Manager, haz clic en Usuarios y luego en Validar usuarios (Player).
Busca al usuario y marca la casilla de verificación junto a su nombre.
- Haz clic en Aprobar
.
Crear grupos
Accede a tu sitio web de Manager para consultar las siguientes opciones para crear un grupo.
Grupos del sistema
En Manager, haz clic en Usuarios y luego en Grupos.
- Haz clic en el signo más
y selecciona Grupos del sistema.
- Define el nombre del grupo.
- Selecciona Miembros para agregar usuarios a tu grupo.
- Regresa a la página de detalles y haz clic en GUARDAR
.
Para permitir que otros administradores administren un grupo que hayas creado, haz clic en "Administradores" y marca la casilla de verificación junto a los nombres correspondientes.
Grupos dinámicos
En Manager, haz clic en Usuarios y luego en Grupos.
- Haz clic en el signo más
- Define el nombre del grupo.
- Selecciona uno o varios centros de trabajo.
- Haz clic en INCLUIR
para agregar otras clasificaciones de filtros.
- Todos los usuarios que cumplan con estos criterios se asignarán automáticamente al grupo.
Haz clic en AGREGAR
.
Para explorar las opciones avanzadas de los Grupos dinámicos, consulta el artículo sobre el Generador de reglas para grupos dinámicos.
Crear planes de aprendizaje
Crea tu programa de capacitación siguiendo los pasos a continuación:
En Manager, ve a Actividades y luego a Planes de aprendizaje.
- Haz clic en el signo más
- Define el nombre de tu plan de aprendizaje.
- Establece el periodo.
-
Activa para mostrarlo en Player
.
- Haz clic en +/- Actividades
para seleccionar actividades.
Marca las casillas de verificación junto a los cursos y haz clic en AGREGAR
Para inscribir usuarios en el plan de aprendizaje, selecciona la pestaña Inscripciones en la parte superior central de la página.
- Haz clic en +/- Grupos
para asignar el plan de aprendizaje a un grupo de usuarios.
- Al hacer clic en +/- Usuarios, puedes seleccionar usuarios específicos.
Si deseas repetir este plan de aprendizaje anualmente o crear un plan con fechas relativas, consulta los artículos sobre Planes de aprendizaje con repetición de las fechas determinadas y Planes de aprendizaje con fechas relativas.
Ejecutar reportes
Manager te permite ejecutar reportes para realizar un seguimiento de diferentes tipos de actividades. Consulta las siguientes opciones:
Reporte de registros de capacitación 
- Ve a Reportes y, luego, a Ejecutar reportes.
- Selecciona Reporte de registros de capacitación.
- Usa el panel de configuración del reporte para filtrar por actividad, centro de trabajo, grupos, periodo, etc.
- (Opcional) Haz clic en Columnas para personalizar la tabla.
- (Opcional) Haz clic en Programar reporte para enviar actualizaciones automatizadas del reporte directamente a tu bandeja de entrada de correo electrónico.
- Haz clic en GUARDAR
Reporte de estado de los usuarios 
- Ve a Ejecutar reportes.
- Selecciona Reporte de estado de los usuarios.
- Elige Todos los usuarios o un Grupo específico.
- Elige el Estado.
- Selecciona la Categoría del curso.
- Elige el Curso.
- Selecciona el Formato y haz clic en Enviar (SUBMIT).
Reporte de progreso del plan de aprendizaje
- Ve a Ejecutar reportes.
- Selecciona Reporte de progreso del plan de aprendizaje.
- Usa el panel de configuración del reporte para definir las opciones de filtrado, ajustar las columnas o programar el reporte.
- Haz clic en GUARDAR
Reporte de matriz del plan de aprendizaje
- Ve a Ejecutar reportes.
- Selecciona Reporte de matriz del plan de aprendizaje.
- Elige tu Plan de aprendizaje, Grupo y estado.
- Selecciona el Formato y haz clic en Enviar (SUBMIT).
Para consultar otras opciones de reportes y configuraciones avanzadas, haz clic aquí.
Preguntas frecuentes
¿Cómo administrar el perfil de un usuario?
Desde la Lista de usuarios, puedes realizar varias acciones para administrar a tus usuarios. Este artículo ofrece una breve explicación de cada pestaña dentro del perfil de un usuario.
¿Cuáles son los niveles de acceso de administrador?
Actualmente, Alchemy ofrece cuatro tipos diferentes de acceso de administrador: Cobre, Plata, Oro y Platina. Esto te permite asignar el nivel de acceso ideal a diferentes tipos de administradores en la plataforma. Este artículo explica las diferencias principales entre los niveles de acceso de administrador en Alchemy.
¿Cómo activar o desactivar las notificaciones por correo electrónico cuando se asigna una capacitación?
Los empleados pueden recibir alertas por correo electrónico cuando se asigna una capacitación y cuando se acerca la fecha límite. Las alertas comienzan 10 días antes de la fecha límite y continúan durante cualquier periodo de finalización tardía incluido en el plan de aprendizaje. Los empleados pueden activar los correos electrónicos de capacitación de dos maneras. Este artículo explica ambos métodos y describe cuándo se envían los correos electrónicos.
¿Cuáles son las opciones de los planes de aprendizaje?
Alchemy ofrece dos tipos de planes de aprendizaje: planes de aprendizaje con fecha determinada y planes de aprendizaje con fecha relativa. Ambos cuentan con un mecanismo de repetición para automatizar la capacitación que debe repetirse en intervalos específicos. Este artículo explica todas las opciones de los planes de aprendizaje.
¿Cómo editar un plan de aprendizaje?
Los planes de aprendizaje son fáciles de configurar y editar, pero es importante tener en cuenta algunas reglas para que la edición no provoque consecuencias no deseadas. Este artículo ayuda a los administradores a comprender el comportamiento de los planes de aprendizaje antes de editarlos.
¿Cómo crear un curso ILT?
La capacitación dirigida por un instructor (ILT) puede utilizarse para dar seguimiento a actividades fuera de la plataforma de Alchemy. Un ejemplo podría ser una capacitación presencial de RCP impartida por un tercero. Es importante tener en cuenta que el entrenamiento ILT consta del curso y de los días y horarios de las sesiones individuales. Se pueden crear varias sesiones para un enrtrenamiento ILT. Este artículo explica cómo crear un entrenamiento ILT.
¿Cómo identifico el mejor tipo de reporte para mi objetivo?
Para administrar y dar seguimiento eficazmente a las actividades de capacitación, es esencial aprovechar las completas herramientas de generación de informes disponibles en tu sitio web de Manager. Esta guía ofrece una descripción general de las distintas categorías de informes, cómo acceder a ellos y qué incluye cada informe.