Comment créer une observation

Remarque : Un administrateur Silver + avec l’add-on d’administrateur Coach peut créer une observation. Consultez notre article sur les niveaux d’accès pour plus de détails.

Dans cet article :
Comment créer une observation
Paramètres de l'observation
Section de brouillon
Sauvegarde de l'observation
Publication de l'observation

Comment créer une observation

1. Dans Manager, naviguez jusqu'à Activités et sélectionnez Observations
2. Sélectionnez le bouton + pour créer une nouvelle observation
   
3. Remplissez TOUS les champs obligatoires
   • Tapez un nom dans la zone de texte Titre de l'observation
   • Sélectionnez la langue
   • Sélectionnez le lieu de travail, plusieurs lieux de travail peuvent être sélectionnés
4. Champs optionnels:
   • Choisissez un cours parent (il est recommandé de ne pas choisir Créer automatiquement un nouveau cours parent)
   • Choisissez une catégorie après avoir ajouté l'observation
     • L'observation sera ajoutée à la catégorie spécifique à l'entreprise, sauf si vous la modifiez ici
   • Identifiant externe
     • Si l'observation est destinée à s'aligner sur une exigence de formation existante, telle qu'une observation déjà suivie dans un système distinct, saisissez un identifiant dans la zone de texte ID externe pour relier l'observation à l'exigence de formation externe
5. Sélectionnez Ajouter
   
    
6. L'écran s'actualise et affiche la page de détails avec les versions de l'observation
7. Sélectionnez Nouveau brouillon pour commencer une ébauche de l'observation
   

Paramètres de l'observation

1. Avant d'ajouter des sections et des questions à votre projet, cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran
   
2. Configurez les paramètres d'observation suivants
   • Instructions pour l'observation
     • Il s'agit des instructions qui apparaissent dans l'application Coach avant de lancer l'observation.
   • Options de notation
     • Sélectionnez Noter automatiquement pour que l'observation soit automatiquement notée conforme ou non en fonction du pourcentage de réussite
     • Sélectionnez Marquer manuellement pour que le formateur marque manuellement l'employé comme conforme ou non conforme
   • Limiter le nombre d'utilisateurs par session
     • Définissez le nombre maximum d'utilisateurs pouvant être observés en même temps.
   • Autoriser le formateur à saisir des notes d'analyse des causes profondes
   • Exiger la signature du formateur
   • Exiger la signature de l'employé
3. Configurez les paramètres d'achèvement suivants
   • Message d'achèvement
     • Message qui s'affiche à la fin d'une observation conforme
   • Action corrective
     • Exiger une action de suivi si une observation n'est pas conforme
   • Renforcement positif
     • Demander au formateur de transmettre un message positif si une observation est conforme.
4. Sélectionnez Enregistrer
    

Section de brouillon

Après avoir sauvegardé vos paramètres d'observation, ajoutez des sections et des questions à votre brouillon

1. Sélectionnez Ajouter une question pour ajouter une question à la section existante
   
2. Sélectionnez un type de question dans le menu déroulant
   • Remarque: le type de question peut être modifié une fois qu'il a été choisi et conservera le texte de la question
     
3. Saisissez une question et des réponses
   • Saisissez des instructions, des conseils ou des ressources facultatives dans le champ Notes sur la question. Ce champ doit fournir des informations supplémentaires au formateur qui effectue l'observation. Il ne s'agit pas d'un champ obligatoire, donc si vous n'avez pas de notes explicatives pour le formateur, vous pouvez laisser le champ vide
   • Sélectionnez le bouton Ajouter
4. Sélectionnez Ajouter une section
   • Une section est un outil qui vous aide à organiser les questions
     
5. Saisissez un titre pour la section et sélectionnez Ajouter.
   • La section apparaît à l'écran
     
6. Continuez à ajouter des sections et des questions pour construire votre observation
7. Pour modifier le titre d'une section ou d'une question, sélectionnez l'icône du crayon
8. Pour supprimer une section ou une question, sélectionnez l'icône de la corbeille
9. Pour réorganiser une section ou une question, faites glisser l'icône à 6 points à gauche de la colonne
   

Sauvegarde de l'observation

1. Si vous n'êtes pas prêt à publier, sélectionnez le bouton ENREGISTRER ET FERMER au bas de l'écran
   
2. L'écran se rafraîchit et affiche le projet d'observation sous l'intitulé Version provisoire
3. Cliquez sur Modifier pour apporter des changements ou pour publier l'observation
   

Publication de l'observation

1. Si vous êtes prêt à publier, ouvrez le projet d'observation et sélectionnez le bouton Publier en bas de l'écran
   
2. Cliquez sur Publier pour confirmer que vous souhaitez publier le projet.
   
3. L'écran se rafraîchit et l'observation apparaît sous la rubrique Publié dans Alchemy Coach
   
4. L'observation sera disponible dans l'application Coach après avoir synchronisé l'appareil Coach avec Manager