Uma conta de usuário pode ser arquivada quando esse usuário não estiver mais associado à sua organização. Se a sua empresa tiver SIRH (Sistemas de Integração de Recursos Humanos) conectados ao Manager, os usuários serão arquivados através da importação e qualquer arquivamento ou desarquivamento manual será sobrescrito durante o processo. A função de arquivamento é reversível.
Arquivando um Usuário
Arquivar usuários permite que você mantenha uma contagem precisa de usuários ativos, o que garante que você seja cobrado corretamente.
- No site do seu Manager, navegue até a seção Usuários.
- Selecione a Lista de Usuários
- Para administradores Platina e Diamante, isso estará em Usuários e Administradores.
- Procure o usuário utilizando a barra de ferramenta de busca.
- Clique na caixa de seleção ao lado do nome do usuário
- Você pode selecionar mais de um nome para arquivar vários usuários ao mesmo tempo.
- Você pode selecionar mais de um nome para arquivar vários usuários ao mesmo tempo.
- Vá até o final da página e selecione o botão Arquivar.
- Uma janela pop-up perguntará se você deseja arquivar os usuários; selecione o botão Arquivar.
Visualizar Usuários Arquivados
Nota: As ferramentas de busca da lista de usuários filtram usuários arquivados por padrão. Para acessar o registro de um usuário arquivado, siga os passos a seguir.
- Na Lista de Usuários, selecione filtro.
- Para administradores Platina e Diamante, isso estará em Usuários e Administradores.
- Para administradores Platina e Diamante, isso estará em Usuários e Administradores.
- Marque a caixa de seleção para incluir Usuários Arquivados
- Selecionar Aplicar
Desarquivar um Usuário
Nota: Um usuário pode ser desarquivado se for recontratado pela sua organização, mantendo seus registros de treinamento anteriores. A função Desarquivar restaura o status ativo do usuário. O usuário pode novamente fazer cursos de eLearning e, após um download no Player, participar de sessões de treinamento em grupo.
- Na Lista de Usuários, selecione a opção no filtro para ver usuários arquivados. Consulte Ver Usuários Arquivados para seguir as etapas.
- Pesquise por um usuário arquivado com as ferramentas de busca fornecidas.
- Clique na caixa de seleção ao lado do nome do usuário arquivado.
- Você pode selecionar mais de um nome para desarquivar vários usuários ao mesmo tempo.
- Vá até o final da página e selecione o botão Desarquivar.
- Uma janela pop-up perguntará se você deseja desarquivar os usuários; selecione o botão Desarquivar.