Os níveis de acesso são um recurso importante da plataforma Intertek Alchemy. Um usuário deve receber acesso no Manager para fazer login no Manager, no aplicativo Intertek Alchemy, no Legacy Coach e/ou no Playbook. Diferentes níveis de acesso podem ser atribuídos para permitir a visibilidade para grupos, relatórios, bem como para fazer alterações na Listagem de Usuários ou Atividades.
Por padrão, todos têm acesso de aprendiz, os Administradores Platinum e Diamond têm a capacidade de ajustar o nível de acesso. Para informações sobre isso, consulte Adicionando e Promovendo/Rebaixando Usuários (Para administradores Platinum)
Níveis de acesso para Gerente
O gerente tem seis níveis diferentes de acesso: aprendiz, cobre, prata, ouro, platina e diamante. Veja a tabela abaixo para descrições do que os usuários podem fazer com base em seu acesso.
Observação: O acesso à conta depende exclusivamente das necessidades da sua organização. A menos que seja notificado pela sua organização, a Alchemy não limita o acesso a nenhum usuário que o solicite.
| Capacidade | Aprendiz | Cobre | Prata | Ouro | Platina | Diamante |
| Acessar eLearning | ||||||
| Notificações por e-mail sobre o treinamento deles | ||||||
| Ver outros usuários | ||||||
| Executar Relatórios | ||||||
| Notificações por E-mail do Plano de Aprendizagem para outros usuários | ||||||
| Execute relatórios sobre observações no Manager | ||||||
| Alterar informações de acesso (e-mail e redefinição de senha) de outros usuários | ||||||
| Validar Usuários | ||||||
| Criar/Inscrever usuários em Planos de Aprendizagem | ||||||
| Copiar Planos de Aprendizagem e Assinaturas | ||||||
| Criar/Adicionar usuários a Grupos | ||||||
| Arquivar usuários | ||||||
| Adicionar/Editar cursos específicos da empresa | ||||||
| Criar/Editar/Publicar Cursos de Playbook no Gerenciador | ||||||
| Criar/Editar Planos de Qualificação | ||||||
| Atribuir Qualificações de Trabalho | ||||||
| Visualizar Observações no Gerente | ||||||
| Criar/Editar Observações no Gerenciador | ||||||
| Atribuir Observações a Usuários no Gerenciador | ||||||
| Conclua as ações corretivas pendentes no Manager. | ||||||
| Adicionar Usuários | ||||||
| Editar perfis de usuário | ||||||
| Mesclar Registros de Usuário | ||||||
| Promover Usuários | ||||||
| Copiar Propriedades do Usuário Administrador | ||||||
| Conceder Acesso de Administrador de Treinador aos Usuários | ||||||
| Conceder Acesso de Administrador do Playbook aos Usuários | ||||||
| Conceder Acesso de Administrador de Qualificação aos Usuários | ||||||
| Conceder acesso de Editor de Grupo Dinâmico ao usuário | ||||||
| Editar planos de aprendizagem restritos | ||||||
| Editar qualificações de cargo restritas | ||||||
| Conceder aos usuários acesso para download do Curso Creator Alchemy | ||||||
| Restringir categorias específicas da empresa | ||||||
| Editar categorias específicas da empresa restritas | ||||||
| Editar cursos do playbook restritos | ||||||
| Rebaixar um administrador Platinum |
- Aprendiz: Este nível é apenas para acesso ao eLearning. Este login pessoal é para os funcionários que precisam fazer treinamento online. Permite apenas que os funcionários visualizem os cursos de eLearning e o histórico de transcrições pessoais.
- Copper: Este nível oferece acesso somente leitura aos registros e relatórios de usuários.
- Silver: Este nível oferece acesso intermediário ao Manager e é ideal para administradores que precisam gerar Relatórios e gerenciar Planos de Aprendizagem, mas que não precisam adicionar ou modificar usuários (consulte a Tabela). Um administrador nesse nível que precise de mais capacidade de edição deve ser designado como Gold, enquanto um administrador que precise de menos capacidade deve ser designado como Copper.
- Gold: Este é o nível típico de acesso administrativo. A Alchemy recomenda fortemente que pelo menos uma pessoa por instalação tenha acesso Gold. Um Gerente de Treinamento é normalmente designado com acesso Ouro, pois é responsável por gerenciar, agendar e criar conteúdo de treinamento para funcionários ao longo do ano; no entanto, é comum que qualquer gerente com necessidades de relatórios e criação de conteúdo (Fábrica, Segurança, Garantia de Qualidade, Ambiental, Manutenção, etc.) tenha esse nível de acesso.
- Platinum: Este nível de acesso permite que os administradores mesclem registros duplicados e promovam/rebaixem administradores, atualizem e editem Planos de Aprendizagem (mesmo que restritos), além de todas as opções disponíveis no Gold. A Alchemy recomenda que esse acesso seja limitado a um pequeno número de administradores em uma organização.
- Diamond Admin: Este é o nível mais alto de acesso disponível para clientes. Este nível de acesso permite que os administradores bloqueiem e restrinjam Categorias Específicas da Empresa no site do Gerente da empresa. Essa pessoa também terá automaticamente visibilidade de todos os locais de trabalho, grupos e usuários da empresa no Manager, além de todas as opções disponíveis com o Platinum Admin, bem como a edição de Planos de Aprendizado (mesmo que restritos). Essa função também herda automaticamente as funções de Editor de Categoria e Administrador Criador (consulte as Funções Adicionais abaixo para mais informações). Se disponível para a sua empresa, a Alchemy recomenda que esse acesso seja limitado a um administrador por organização.
Funções Adicionais
Esses papéis de administrador podem ser combinados com qualquer um dos níveis de acesso mencionados acima para fornecer acesso adicional a outros produtos de alquimia.
- Editor de Grupo Dinâmico: Isso dá ao administrador a capacidade de criar e editar acesso a grupos dinâmicos. Somente os administradores Platinum que possuem a função de Editor de Grupo Dinâmico podem conceder este acesso aos administradores Silver, Gold e Platinum.
- Facilitador: Este nível se refere aos usuários que conduziram sessões de treinamento. Os facilitadores não têm acesso administrativo ao Manager. Se o Facilitador também for um Usuário, ele terá acesso apenas ao eLearning. O papel de facilitador é automaticamente atribuído a qualquer pessoa que tenha facilitado uma sessão de treinamento no Player.
- Editor de Categoria: Isso dá ao administrador acesso para adicionar/editar/excluir uma Categoria de Curso criada pelo cliente no Manager. Os administradores Diamond recebem automaticamente esse acesso.
- Administrador Criador: Essa função não é necessária para usar o Creator; ela só é necessária se os usuários forem editar cursos da Alchemy. O Criador verificará as informações de login do Gerente do usuário antes de permitir o download dos cursos de Alchemy. Os administradores Diamond recebem automaticamente esse acesso.
- Administrador do Coach: Este nível não concede acesso ao Manager, apenas ao aplicativo Coach. Qualquer pessoa que precisar de acesso ao aplicativo deve ter isso selecionado, independentemente do Acesso de Gerente. Para uma tabela com a descrição do que os usuários podem ver quando combinados com funções de administrador do Manager, consulte Níveis de Acesso para o Coach
- Administrador do Playbook: Esta função dá ao usuário acesso ao aplicativo Playbook. Para uma tabela com a descrição do que os usuários podem ver quando combinados com funções de administrador do Manager, consulte Níveis de Acesso para o Playbook
- Administrador de Qualificação: Esta função permitirá ao administrador qualificar provisoriamente um usuário para uma Qualificação de Cargo.
Níveis de Acesso para Observações (Coach)
A tabela abaixo descreve as capacidades adicionais que um usuário possui quando seu nível de acesso de Gerente é combinado com a função adicional de Administrador de Treinador. Esta função adicional se aplica à parte de Observações do aplicativo Intertek Alchemy. Se você gostaria de ver o que os usuários podem fazer sem o complemento de administrador do Coach, consulte Níveis de acesso para o Manager.
| Capacidade | Aprendiz com Administrador de Treinador | Cobre com Coach Admin | Silver com Administrador do Coach | Ouro com Treinador Administração | Platinum+ com Administração de Treinador |
| Conduzir Observações no Aplicativo Coach | |||||
| Execute relatórios sobre observações no Manager | |||||
| Visualizar Observações no Gerenciador | |||||
| Criar/Editar Observações no Gerenciador | |||||
| Atribuir Observações a Usuários no Gerenciador | |||||
| Conclua as ações corretivas pendentes no Manager. | |||||
| Conceder acesso de administrador de treinador no Gerenciador |
Níveis de Acesso para Qualificações (Playbook)
A tabela abaixo descreve as capacidades adicionais que um usuário possui quando seu nível de acesso de Gerente é combinado com a função adicional de Administrador de Playbook e Administrador de Qualificação. Esta função adicional se aplica à parte de Qualificações do aplicativo Intertek Alchemy. Se você gostaria de ver o que os usuários podem fazer sem o complemento de Administrador do Playbook, consulte Níveis de acesso para o Manager.
Observação: A atribuição de Qualificações de Cargo está listada nos níveis de acesso do Manager e não requer acesso de Administrador do Playbook.
| Capacidade | Aprendiz | Aprendiz & Cooper com Administrador do Playbook | Silver+ com Administração de Qualificação | Silver+ com Administrador do Playbook | Silver+ com Administrador de Playbook & Administrador de Qualificação |
| Faça cursos no aplicativo Playbook | |||||
| Visualizar Qualificações de Trabalho no Aplicativo Playbook | |||||
| Facilitar o treinamento para outro usuário no aplicativo Playbook | |||||
| Crie Cursos de Playbook no Aplicativo Playbook | |||||
| Criar/Editar Cursos de Playbook no Gerenciador | |||||
| Publicar Cursos do Playbook | |||||
| Criar/Editar Planos de Qualificação | |||||
| Qualificar Usuários Provisoriamente | |||||
| Revogar Qualificações | |||||
| Atribuir Administrador de Playbook e Qualificação |
“+” na tabela indica um Nível de Administrador Silver ou superior.