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Manager

Manager é o site e o “cérebro” do sistema, usado para gerenciar dados, criar planos de aprendizagem, organizar usuários e extrair relatórios. Saiba mais sobre como usar o Manager abaixo. 

 

Gerenciar Usuários

Acesse seu website do Manager para ver as seguintes opções.

 

Transcrições

  1. No Manager, clique em Usuários e, em seguida, Lista de usuários (ou Usuários e administradores).
  2. Pesquise um usuário e clique no nome dele.
  3. Clique na aba Transcrição no perfil desse usuário.
  4. Clique no nome da atividade para abrir os resultados.
     

Adicionar usuário

  1. No Manager, clique em Usuários e, em seguida, Lista de usuários (ou Usuários e administradores).
  2. Clique no sinal de mais.  
  3. Preencha os campos obrigatórios e clique em ADICIONAR.
    • Você também tem a opção ADICIONAR USUÁRIO diretamente no painel de navegação. 
Se você for um usuário Platina, consulte os guias passo a passo para conceder acesso de administrador a um usuário ou mesclar usuários com perfis duplicados.

 

Arquivar usuário

  1. No Manager, clique em Usuários e, em seguida, Lista de usuários (ou Usuários e administradores).  
  2. Pesquise um usuário e marque a caixa de seleção ao lado do seu nome.
  3. Clique em Arquivar . 
Para reativar um perfil arquivado, consulte como desarquivar um usuário.

 

Validar usuários (Player)

  1. No Manager, clique em Usuários e, em seguida, Validar usuários (Player).  
  2. Pesquise um usuário e marque a caixa de seleção ao lado do seu nome.
  3. Clique em Aprovar . 

 

Criar Grupos

Acesse seu site do Manager para ver as seguintes opções para criar um grupo.

 

Grupos do sistema

  1. No Manager, clique em Usuários e, em seguida, Grupos.
  2. Clique no sinal de mais e selecione Grupos do sistema.
  3. Defina o nome do grupo.
  4. Selecione Membros para adicionar usuários ao grupo.
  5. Retorne à página de detalhes e clique em SALVAR .
Para permitir que outros administradores gerenciem um grupo criado, clique em "Administradores" e marque a caixa de seleção ao lado dos respectivos nomes.

 

Grupos dinâmicos

  1. No Manager, clique em Usuários e, em seguida, Grupos.
  2. Clique no sinal de mais e selecione Grupo dinâmico.
  3. Defina o nome do grupo.
  4. Selecione um ou vários locais de trabalho.
  5. Clique em INCLUIR para adicionar outras classificações de filtro.
  6. Todos os usuários que atenderem a esses critérios serão atribuídos automaticamente ao grupo.
  7. Clique em ADICIONAR . 
Para explorar opções avançadas para Grupos Dinâmicos, consulte o Construtor de Regras para Grupos Dinâmicos. 

 

Criar Planos de Aprendizagem

Crie seu programa de treinamento seguindo as etapas abaixo:

  1. No Manager, acesse Atividades e, em seguida, Planos de Aprendizado.
  2. Clique no sinal de mais e selecione Plano de Aprendizado com Data Fixa.
  3. Defina o nome do seu plano de aprendizado.
  4. Defina o período.
  5. Ative o botão para exibi-lo no Player .
  6. Clique em +/- Atividades para selecionar atividades.
  7. Marque as caixas de seleção ao lado dos cursos e clique em ADICIONAR .
  8. Para inscrever usuários ao plano de aprendizado, selecione a aba Inscrições no topo central da página.  
  9. Clique em +/- Grupos para atribuir o plano de aprendizado a um grupo de usuários.
    • Ao clicar em +/- Usuários, você pode selecionar usuários específicos. 
Se você deseja repetir este plano de aprerndizado anualmente ou criar um plano com datas relativas, consulte os artigos sobre Planos de Aprendizado de Data Fixa com Repetição e Planos de Aprendizado com Datas Relativas.

 

Executar relatórios

O Manager permite executar relatórios Personalizáveis e Núcleo para acompanhar diferentes tipos de atividades. Confira as opções a seguir:
 

Relatório de registros de treinamento  

  1. Acesse Relatórios e, em seguida, Executar relatórios.
  2. Selecione Relatório de registros de treinamento.  
  3. Use o painel Configurações do relatório para filtrar por atividade, local de trabalho, grupos, período etc.  
  4. (Opcional) Clique em Colunas para personalizar a tabela.
  5. (Opcional) Clique em Programar relatório para enviar atualizações automatizadas do relatório diretamente para sua caixa de e-mail.  
  6. Clique em SALVAR . 
     

Relatório de status do usuário  

  1. Acesse Relatórios e, em seguida, Executar relatórios.
  2. Selecione Relatório de status do usuário.
  3. Escolha Todos os usuários ou um Grupo específico.
  4. Escolha o Status.
  5. Selecione a Categoria do curso.
  6. Escolha o Curso.
  7. Selecione o Formato e clique em Enviar (SUBMIT).
     

Relatório de progresso do plano de aprendizagem

  1. Acesse Relatórios e, em seguida, Executar relatórios.
  2. Selecione Relatório de progresso do plano de aprendizagem.
  3. Use o painel Configurações do relatório para definir opções de filtro, ajustar colunas ou agendar o relatório.
  4. Clique em SALVAR . 
     

Relatório de matriz do plano de aprendizagem  

  1. Acesse Relatórios e, em seguida, Executar relatórios.
  2. Selecione Relatório de matriz do plano de aprendizagem.
  3. Escolha seu Plano de aprendizado, Grupo e status.
  4. Selecione o Formato e clique em Enviar (SUBMIT). 
Para conferir outras opções de relatórios e configurações avançadas, clique aqui.

 

 

Perguntas frequentes

Como gerenciar o perfil de um usuário?

Na Lista de usuários, há várias ações que você pode realizar para gerenciar seus usuários. Este artigo fornece uma breve explicação de cada aba dentro do perfil de um usuário. 

Quais são os níveis de acesso de administrador?

Atualmente, a Alchemy oferece quatro tipos diferentes de acesso de administrador: Cobre, Prata, Ouro e Platina. Isso permite atribuir o nível de acesso ideal a diferentes tipos de administradores na plataforma. Este artigo explica as principais diferenças entre os níveis de acesso de administrador na Alchemy.

Como ativar/desativar notificações por e-mail quando um treinamento é atribuído?

Os funcionários podem receber alertas por e-mail quando um treinamento é atribuído a eles e quando ele está próximo da data de vencimento. Os alertas começam 10 dias antes da data de vencimento e continuam durante qualquer período de conclusão tardia incluído no plano de aprendizado. Os funcionários podem ativar os e-mails de treinamento de duas maneiras. Este artigo explica os dois métodos e informa quando os e-mails são enviados. 

Quais são as opções de plano de aprendizado?

A Alchemy oferece dois tipos de planos de aprendizado: planos de aprendizado com data fixa e planos de aprendizado com data relativa. Ambos contam com um mecanismo de repetição para automatizar treinamentos que precisam ser refeitos em intervalos específicos. Este artigo explica todas as opções de planos de aprendizado. 

Como editar um plano de aprendizado

Os planos de aprendizado são fáceis de configurar e editar, mas é importante ter em mente algumas regras para que sua edição não resulte em consequências indesejadas. Este artigo ajuda os administradores a entender o comportamento dos planos de aprendizado antes de editá-los.  

Como criar um curso CPI

O treinamento conduzido por instrutor (CPI) pode ser usado para acompanhar atividades realizadas fora da plataforma Alchemy. Um exemplo seria um treinamento presencial de RCP realizado por terceiros. É importante observar que um treinamento CPI consiste no curso e nos dias/horários das sessões individuais e os administradores podem criar várias sessões para cada treinamento. Este artigo explica como criar um curso CPI.

Como identifico o melhor tipo de relatório para meu objetivo?

Para gerenciar e acompanhar as atividades de treinamento com eficiência, é essencial aproveitar as abrangentes ferramentas de geração de relatórios disponíveis no seu site do Manager. Este guia apresenta uma visão geral das várias categorias de relatórios, como acessá-los e o que cada relatório contém.  

 

 

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