La validación de usuarios es un listado especial que evita los duplicados de nuevas contrataciones y garantiza la exactitud de su recuento. Hay dos formas de validar un usuario: a través de la opción de verificación múltiple y fusionando usuarios. Si su empresa utiliza la opción de importación automática de RRHH con Manager, puede utilizar la Validación si necesita formar a alguien antes de que su información sea procesada desde su feed de nómina de RRHH.
Usuarios añadidos en el reproductor
- El proceso de validación comienza en Player cuando se añade un Nuevo Usuario en la pantalla de Inscripción.
- Cuando se añade un nuevo usuario, éste se carga en Validar usuarios(Reproductor) en el Gestor en la siguiente descarga o tras completar un curso.
Comprobar la validación
Los pasos siguientes comienzan después de que se haya completado una carga desde Alchemy Player o de que el usuario complete un curso. Los administradores de Silver + pueden validar usuarios.
- Inicie sesión en el sitio web de Manager como supervisor.
- Acceda a la categoría Usuarios.
- Seleccione Validar usuarios(Reproductor).
- Seleccione la(s) casilla(s) del (de los) usuario(s) que debe(n) ser validado(s).
- Haga clic en Aprobar.
Fusión de usuarios en Validar usuarios(Reproductor)
La visualización de usuarios similares y la fusión de usuarios en la sección Validar usuarios (Reproductor) de Manager es una opción para aquellos con acceso Silver + en Manager.
Nota: Los administradores de Silver + sólo pueden fusionar usuarios en esta sección del Gestor. Confirme que no haya usuarios duplicados en la lista de usuarios antes de validar un usuario.
- Haga clic en el nombre o ID de usuario de la lista Validación de usuarios.
- En la parte superior, verás si hay usuarios similares. Haz clic en Ver similares para revisar la información.*
- Se le preguntará si el usuario pendiente puede ser eliminado después de fusionarse con el usuario que ya está en el Listado de Usuarios. Si hay varios usuarios similares, seleccione con qué usuario desea fusionarse.
- Haga clic en Fusionar.
- Confirme que desea fusionar el usuario pendiente con el usuario permanente.
Fusión de usuarios duplicados en la lista de usuarios
Fusionar usuarios es una opción para aquellos con Acceso Platinum en Manager. Si usted tiene usuarios duplicados que están en su Lista de Usuarios siga los siguientes pasos para fusionar los usuarios. Esto no incluye usuarios similares que estén en Validar usuarios (Reproductor). Para fusionar usuarios similares en Validar usuarios (Reproductor), siga los pasos anteriores.
- En Listado de usuarios, haga clic en el nombre o ID de usuario del usuario que desea conservar.
- En la parte superior, verás si hay usuarios similares. Haz clic en Ver similares para revisar la información.
- Se le preguntará si el usuario duplicado puede eliminarse después de fusionarse con el usuario actual. Si hay varios usuarios similares, seleccione con qué usuario desea fusionarse.
- Haga clic en Fusionar.
- Confirme que desea fusionar el usuario duplicado con el usuario actual.
Si crees que existe un usuario similar pero no aparece en la sección superior:
- Compruebe la ortografía del nombre del usuario en el registro de validación y edítelo si es incorrecto.
- Otro problema que podría impedir que aparezca un usuario similar es que el nombre esté asociado a un Sitio de Trabajo diferente; póngase en contacto con el Equipo de Soporte para transferir el usuario antes de Validar.