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Cómo añadir y promover/remover usuarios

Nota: Los administradores de nivel Oro y superiores tienen la capacidad de añadir usuarios manualmente a través del proceso descrito a continuación. En ausencia de una conexión HRIS (Sistema de Integración de Recursos Humanos) con Manager, la gestión de usuarios, incluyendo añadir, editar y archivar, se lleva a cabo dentro del Listado de Usuarios, o Usuarios y Admins para administradores de nivel Platino y superiores. Esta interfaz también permite el seguimiento de los registros de formación individuales. Los administradores de nivel Platino o superior tienen la opción de promocionar usuarios. Este proceso requiere la especificación del nuevo rol del usuario y sus grupos o sitios de trabajo asociados. Para conocer mejor los distintos roles, consulte los Niveles de acceso.

Añadir un nuevo usuario

1. Haga clic en el botón azul en la esquina inferior derecha de Usuarios y administradores.
   
   • Si es un administrador de nivel Oro, vaya a Lista de usuarios.
2. Rellene los campos para completar el perfil del usuario.
   
   • Los campos con asterisco* son obligatorios
   • El nombre de usuario es lo que un usuario necesitará para iniciar su sesión en Manager/eLearning
   • El ID de usuario suele ser el número de identificación del empleado
3. Pulse Añadir cuando haya rellenado todos los campos obligatorios.
   

Promover usuario

1. Para promover a un usuario a administrador, cambie la opción Administrador a la posición activada.
   
   • El conmutador se volverá azul cuando esté activado. Consulte Copiar propiedades de usuario administrador para saber cómo copiar rápidamente otras credenciales de administrador.
     
2. Los datos del administrador se rellenarán automáticamente y aparecerán en el perfil del usuario.
   
3. En los detalles del administrador, haga clic en Función de administrador. 
4. Seleccione el(los) tipo(s) de acceso que necesita el usuario.
   
   • Para obtener más información sobre las funciones administrativas, consulte el artículo Niveles de acceso.
     
5. Haga clic en Aplicar.

Set Supervisión de obras y grupos

1. En los detalles del Administrador, haga clic en Admin para estos sitio de trabajo.
2. Seleccione los sitios de trabajo a los que pueden acceder los usuarios.
3. Haga clic en APLICAR.
   
4. En los detalles del Administrador, seleccione Admin para estos grupos.
5. Seleccione los grupos a los que puede acceder el usuario.
6. Haga clic en APLICAR.
   
7. Haga clic en AGREGAR en el perfil de usuario para guardar los cambios.

Nota: Las credenciales de inicio de sesión para el nuevo registro de administrador serán las mismas que las del usuario.

Baja de usuario

La función Degradar Usuario es una opción para aquellos con acceso Platino (Administrador de Clientes) en Manager. Puede utilizar esta función para degradar a aquellos con acceso Gold (Supervisor Desarrollador) a nivel de Usuario.

1. En la sección Usuarios, seleccione Usuarios y Admin y busque el nombre del administrador.
2. Seleccione el nombre de usuario del administrador para ver las propiedades.
3. En la pestaña Propiedades, desactive la opción Administrador.
   
4. Se le pedirá que confirme la degradación del administrador, haga clic en DEMOTE.