Remarque: un compte utilisateur peut être archivé lorsque l'utilisateur n'est plus associé à votre organisation. Si votre entreprise dispose d'un SIRH (système d'intégration des ressources humaines) connecté à Manager, les utilisateurs seront archivés lors de l'importation, et toute archive ou désarchivage manuel sera écrasé au cours du processus. La fonction d'archivage est réversible.
Archivage d'un utilisateur
Remarque: l'archivage des utilisateurs vous permet de maintenir un décompte précis des utilisateurs actifs, ce qui garantit que vous êtes correctement facturé.
- Depuis le site web de votre Manager, accédez à la section Utilisateurs
- Sélectionnez Liste des Utilisateurs
- Pour les administrateurs Platine et Diamant, cela sera sous Utilisateurs et administrateurs
- Recherchez l'utilisateur à l'aide des outils de recherche fournis
- Cochez la case située à côté du nom de l'utilisateur
- Vous pouvez sélectionner plusieurs noms pour archiver plusieurs utilisateurs
- Vous pouvez sélectionner plusieurs noms pour archiver plusieurs utilisateurs
- Naviguez jusqu'au bas de la page et sélectionnez le bouton Archiver.
- Une fenêtre contextuelle vous demandera si vous souhaitez archiver les utilisateurs; sélectionnez le bouton Appliquer
Voir les utilisateurs archivés
Remarque: les outils de recherche de la liste des utilisateurs filtrent par défaut les utilisateurs archivés. Pour accéder au profil d'un utilisateur archivé, procédez comme suit.
- Dans la liste des utilisateurs, sélectionnez Filtrer
- Pour les administrateurs Platine et Diamant, cela sera sous Utilisateurs et administrateurs
- Pour les administrateurs Platine et Diamant, cela sera sous Utilisateurs et administrateurs
- Cochez la case pour inclure les utilisateurs archivés
- Sélectionnez Appliquer
Annuler l'archivage d'un utilisateur
Remarque: un utilisateur peut être désarchivé s'il est réembauché par votre organisation et qu'il conserve ses anciennes données de formation. La fonction de désarchivage rétablit le statut actif de l'utilisateur. L'utilisateur peut à nouveau suivre des cours eLearning et, après un téléchargement dans Player, il peut participer à des séances de formation en groupe.
- Dans la liste des utilisateurs, filtrez vos résultats pour voir les utilisateurs archivés. Reportez-vous à la section Afficher les utilisateurs archivés pour connaître la marche à suivre
- Recherchez un utilisateur archivé à l'aide des outils de recherche fournis.
- Cochez la case située à côté du nom de l'utilisateur archivé
- Vous pouvez sélectionner plusieurs noms pour désarchiver plusieurs utilisateurs
- Naviguez jusqu'au bas de la page et sélectionnez le bouton Désarchiver
- Une fenêtre pop-up vous demandera si vous souhaitez désarchiver les utilisateurs; sélectionnez le bouton Appliquer