Remarque: l'outil Fusionner les utilisateurs est une option réservée aux personnes ayant un accès Platine dans Manager. Vous pouvez utiliser cette fonction pour fusionner les doublons qui se trouvent dans la liste des utilisateurs. Il est important d'identifier les profils corrects et les profils en double par le nom d'utilisateur (et non par l'ID utilisateur). Toutes les données de formation contenus dans le profil dupliqué sont transférés dans le profil correct, puis le profil dupliqué sera archivé. Une fois que ce processus a eu lieu, il ne peut plus être annulé. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le service client d'Alchemy.
Voir les noms d'utilisateurs
- Connectez-vous à votre site web Manager
- Dans la section Utilisateurs, sélectionnez Utilisateurs et administrateurs et trouvez les utilisateurs en double.
- Facultatif: filtrez pour inclure les utilisateurs archivés - cela affichera tous les utilisateurs cachés.
- Répétez les étapes suivantes pour les profils d'utilisateurs corrects et en double :
- Sélectionnez le nom de l'utilisateur.
- Dans l'onglet Propriétés, descendez jusqu'à la section Informations d'accès.
- Notez le nom d'utilisateur (PAS l'ID utilisateur).
Fusionner les données des utilisateurs
- Dans la section Utilisateurs, sélectionnez Fusionner les utilisateurs
- Tapez le "mauvais" nom d'utilisateur dans le champ intitulé Old Username.
- Tapez le nom d'utilisateur correct dans le champ marqué New Username.
- Sélectionnez Go
- Attendez le message de confirmation indiquant que les profils ont été fusionnés avec succès.
Messages de résultat
Fusion réussie:
Fusion non réussie:
Remarques supplémentaires
Les données qui sont reportées sont les suivantes:
- Données de formation
- Les données eLearning ne seront pas transférées si l'utilisateur a suivi le même cours sous les deux noms d'utilisateur.
- Réponses aux examens/évaluations
- Inscriptions aux plans de formation
- Informations sur l'animateur pour chaque donnée de formation